Hoe één concept in meer dan 3.000 winkels past

De ideale grootte van een JYSK-winkel is 950 vierkante meter. In de praktijk is dit niet altijd mogelijk. In dat geval heeft JYSK binnen winkelconcept 3.0 net zo succesvolle alternatieven gevonden, die op meer dan 300 plekken te vinden zijn.

In 2021 is JYSK begonnen met het testen van een aangepast ontwerp van winkelconcept 3.0 en dat bleek een groot succes. Inmiddels zijn er meer dan 250 JYSK-winkels met een Compact-design en bijna 100 winkels met een XL-design.

Met de aangepaste ontwerpen voor winkelconcept 3.0 is het mogelijk om het oorspronkelijke concept te comprimeren of uit te breiden naar elke winkelomvang. De variatie zit in de hoogte van de armaturen en het aantal tentoongestelde meubels.

“Ons winkelconcept 3.0 is heel flexibel. De optimale maat is 950 vierkante meter, maar we kunnen die aan allebei de kanten uitrekken. We hebben het concept getest op zowel kleinere als grotere schaal, en het is succesvol is allebei succesvol”, zegt Michael Lauritzen, Store Concept Designer bij JYSK.

Verbeterde motivatie en verkoop

In Holzwickede, Duitsland, werd in januari een kleine JYSK-winkel van 773 m2 heropend als een 3.0 Compact-winkel. De verbouwing bracht veel verbeteringen met zich mee.

“De overgang naar 3.0 is ongelooflijk indrukwekkend. De motivatie van het team is weer toegenomen doordat de sfeer totaal anders is, dankzij een hogere kwaliteit en een moderne uitstraling. We merken ook dat de klanten tevreden zijn. Nu krijgen ze meer inspiratie, wat uiteindelijk onze omzet verhoogt. De ontwikkeling van 3.0 Compact heeft ons echt de kans gegeven om het beste uit onze winkel naar boven te halen”, zegt Patrick Neff, Store Manager in Holzwickede.

Dicht bij onze klanten blijven met Compact

In sommige JYSK-landen zijn veel winkels te klein voor het oorspronkelijke winkelconcept 3.0. Het alternatief voor een aangepast concept zou zijn om de winkel naar een grotere locatie te verplaatsen en dus weg te gaan van klanten.

“Als we de beste locatie in een stad hebben, maar het pand is gewoon te klein voor winkelconcept 3.0, dan moeten we een compromis sluiten om dicht bij onze klanten te blijven. De klanten krijgen nog steeds de volledige 3.0-ervaring wanneer ze deze winkels bezoeken, dus we hoeven relatief weinig compromissen te sluiten in ruil voor geweldige resultaten”, legt Michael uit.

Dat was ook het geval met de winkel in Holzwickede. Patrick steunt de beslissing om in hetzelfde pand te blijven.

“We hebben een centrale ligging, dat is een enorm voordeel. Een andere locatie zou niet rendabel zijn en aangezien Holzwickede een kleine stad is, zijn er nauwelijks andere locaties. Ik geloof dat hier blijven de perfecte keuze was. Met de heropening konden we samen met onze klanten het nieuwe jaar in een nieuwe winkel beginnen”, zegt Patrick.