Un concepto que se adapta a más de 3000 tiendas
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Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Categoría: Attractive Stores
Traducción: www.languagewire.com
El tamaño ideal para las tiendas JYSK es de 950 m2. Sin embargo, esto no siempre es posible. En ese caso, JYSK ha encontrado alternativas igualmente exitosas dentro del Store Concept 3.0. Estas alternativas ya están presentes en más de 300 tiendas JYSK.
En 2021, JYSK comenzó a probar un diseño adaptado del Store Concept 3.0 y obtuvo un gran éxito. Ahora hay más de 250 tiendas JYSK con un diseño Compact y casi 100 tiendas con un diseño XL.
Con los diseños adaptados para el Store Concept 3.0, es posible comprimir o ampliar el concepto original para que se adapte a tiendas de cualquier tamaño. La diferencia radica en la altura de los expositores y la cantidad de muebles expuestos.
«Nuestro Store Concept 3.0 es muy flexible. Aunque el tamaño óptimo para una tienda SC 3.0 es de 950 m2, se puede expandir en diferentes direcciones. Hemos probado el concepto tanto a pequeña como a gran escala, y el concepto tiene éxito en todos los tamaños», señala Michael Lauritzen, Store Concept Designer de JYSK.
Mayor motivación y ventas
En Holzwickede (Alemania), en enero se volvió a abrir una pequeña tienda JYSK de 773 m2 como tienda 3.0 Compact, y la rehabilitación trajo consigo muchas mejoras.
«El cambio a 3.0 es absolutamente impresionante. La motivación del equipo ha vuelto a aumentar porque el ambiente es completamente diferente, con una mayor calidad y una expresión moderna. También nos dimos cuenta de que los clientes se sentían satisfechos. Ahora, obtienen más inspiración, lo que en última instancia nos permite aumentar nuestras ventas. El desarrollo del concepto 3.0 Compact realmente nos dio la oportunidad de sacar lo mejor de nuestra tienda», afirma Patrick Neff, Store Manager en Holzwickede.
Nos mantenemos cerca de nuestros clientes con el concepto Compact
En algunos países en los que opera JYSK, muchas tiendas son demasiado pequeñas como para adaptarse al Store Concept 3.0 original. Por lo tanto, la alternativa al concepto ajustado sería trasladar la tienda a unas instalaciones más grandes y alejarse de los clientes.
«Si tenemos la mejor ubicación en una ciudad pero el edificio es demasiado pequeño para nuestro Store Concept 3.0, tenemos que elaborar una propuesta que nos permita permanecer cerca de nuestros clientes. Los clientes seguirán disfrutando de la experiencia 3.0 completa cuando visiten estas tiendas, por lo que son relativamente pocos los sacrificios que debemos realizar a cambio de lograr una gran recompensa», explica Michael.
Este también fue el caso de la tienda de Holzwickede, y Patrick está de acuerdo con la decisión de permanecer en el mismo edificio.
«Tenemos una ubicación central, lo que supone una gran ventaja. Otra ubicación no sería rentable y, dado que Holzwickede es una ciudad pequeña, las posibilidades de encontrar otro lugar son bastante limitadas. Creo que quedarse aquí fue la elección perfecta. Con la reapertura, pudimos comenzar el nuevo año en una nueva tienda para nuestros clientes», señala Patrick.