JYSK heeft besloten de modernisering van alle winkels naar Store Concept 3.0 te versnellen. Dit proces zal naar verwachting voor eind 2024 worden afgerond.

Bijna 1.000 van de 3.000 JYSK-winkels wereldwijd zijn momenteel bijgewerkt naar Store Concept 3.0. Dit is een groot succes gebleken. Daarom versnelt JYSK het proces, zodat alle winkels voor eind 2024 zijn gemoderniseerd.

Een van de bijgewerkte winkels is die in Lund, Zweden. Deze winkel werd in januari 2021 gemoderniseerd. Volgens Store Manager Malin Abrahamsson heeft dit grote gevolgen gehad.

"De verkoop van extra artikelen is gestegen, net als de verkoop in het algemeen. Ik weet zeker dat dit komt doordat de artikelen in de ogen van de klant mooier zijn als ze op deze manier worden gepresenteerd", vertelt Malin.

"Ziet eruit als een woning"

De verbouwing van de winkel was in januari, maar Malin ziet dagelijks nog steeds 20-30 klanten die aangeven dat ze versteld staan. Zij zeggen dat ze sneller zelf artikelen kunnen vinden.

"Klanten kunnen nu veel makkelijker zien wat bij elkaar past als ze bijvoorbeeld een bank willen kopen. Ik denk dat ze nu veel beter het totaalplaatje kunnen zien. Sinds de verandering ziet de JYSK-winkel er bijna uit als een woning", aldus Malin.

Malin vindt dat de winkel er nu ook veel trendyer uitziet en zij en haar collega's hebben een beter overzicht in de winkel.

"Het is voor ons in de winkel nu makkelijker om met de juiste medewerker op de juiste plaats te werken, zodat zij onze klanten kunnen helpen. Als er bij de kussens en lakens veel klanten zijn, zien we dat sneller met het nieuwe concept", verklaart Malin.

Eén winkel per dag

Op algemeen niveau is de verkoop bij JYSK in alle 3.0-winkels met 5-10 procent gestegen. Daarom wordt het vernieuwingsproces voor de winkels al voor eind 2024 uitgevoerd. Dit betekent dat er elke dag meer dan één winkel moet worden verbouwd.

"We zijn ons ervan bewust dat dit veel van veel verschillende afdelingen vraagt. Maar we moeten bij blijven. Het nieuwe concept geeft de winkels een meer Scandinavische uitstraling met minder staal en meer hout, en daar zijn onze klanten heel blij mee", zegt CEO & President Jan Bøgh.