- JYSK doseže važnu prekretnicu u svom programu One JYSK, jer se posljednja bivša zemlja Dänisches Bettenlager (DBL) prebacuje na integriranu platformu Unified Commerce (UC).
Najveća JYSKova zemlja implementirala Unified Commerce sistem
- 6. studenog, JYSK Njemačka završio je prelazak na Unified Commerce. To znači da je više od 920 trgovina primilo novi sustav u samo pet mjeseci – ali kako je projekt tekao i što kažu naše kolege?
Njemačka se sprema implementirati Unified Commerce sistem u još 900 trgovina
- Početni signal dan je 11. lipnja 2025. i od tada se JYSK trgovine u Njemačkoj postupno povezuju na Unified Commerce (UC) sustav. A kako je novi sustav prihvaćen GOJYSK je upitao tri Store Managera.
Njemačka pokreće Unified Commerce
- JYSK nastavlja put prema omnichannelu implementacijom Unified Commercea u prve tri JYSK trgovine u Njemačkoj.
Služba za korisnike osvojila nagradu za vrhunske rezultate
- Zahvaljujući visokim ocjenama zadovoljstva korisnika, JYSKova služba za korisnike dobila je priznanje kao jedna od najboljih u B2C (business-to-consumer) segmentu prema ocjeni tvrtke Capturi.
IT postaje dio JYSKovog izvršnog menadžmenta
- U sklopu jačanja IT razvoja u JYSKu, poslovno područje IT postaje dio JYSKovog Izvršnog menadžment tima. Chief Information Officer Keld Marott unaprijeđen je u Izvršnog potpredsjednika za IT.
Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!
- Na godišnjem natjecanju za najboljeg agenta korisničke službe, koje se provelo na razini cijelog JYSKa, pobjedu je odnijela Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju.
Zadovoljni kupci su naš glavni cilj
- U ožujku 2024. Customers Service Manageri su se sastali u Mađarskoj kako bi osigurali još bolju uslugu JYSKovim kupcima.
Bolja korisnička podrška rezultira boljom prodajom
- Zadovoljstvo kupaca raste s visokom kvalitetom usluge koju dobivaju od JYSKovih centara za korisničku podršku.