Ο κορονοϊός αύξησε τη δραστηριότητα στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών

23/10/2020 - Το lockdown την άνοιξη λόγω του κοροναϊού σταμάτησε πολλές δραστηριότητες, αλλά όχι για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών (CSC) της JYSK. Ήταν τόσο μεγάλη η δραστηριότητά τους όσο ποτέ άλλοτε. Μπορεί η πίεση να είναι τώρα μικρότερη, αλλά η δραστηριότητα στα CSC συνεχίζει να είναι μεγαλύτερη από την κανονική.

Η JYSK παρουσιάζει αύξηση του κύκλου εργασιών παρά τον κορονοϊό

14/09/2020 - Παρά τις πολλές προκλήσεις, η JYSK πέτυχε τον υψηλότερο κύκλο εργασιών της κατά το οικονομικό έτος 2019/20.

Έχετε τα μάτια σας ανοιχτά για τοπικές ευκαιρίες B2B

18/06/2020 - Ένας καλός πελάτης B2B μπορεί να αξίζει χίλιους κανονικούς πελάτες. Γι' αυτό πρέπει να ενημερώνεται για κάθε ευκαιρία.

Τα σχόλια των πελατών αποτελούν χρυσωρυχείο γνώσης

10/02/2020 - Η JYSK παρουσιάζει την Customer Satisfaction Survey (Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών) σε όλα τα καταστήματα, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τι θέλουν οι πελάτες και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών βοηθούν με τις κλήσεις στα καταστήματα

08/11/2019 - Για να διαθέτουν οι υπάλληλοι περισσότερο χρόνο για τους πελάτες στο κατάστημα, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών αναλαμβάνουν περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις.

«Η δουλειά μου είναι να βάλω στον χάρτη το B2B»

04/11/2019 - Στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής, το Business-to-Business (B2B) θα πρέπει να περιλαμβάνεται περισσότερο και να αποτελέσει μακροπρόθεσμα μεγαλύτερο μέρος της επιχειρηματικής λειτουργίας της JYSK. Η αυξημένη ορατότητα ηλεκτρονικά και η μεγαλύτερη εστίαση στις πωλήσεις για την επιχειρηματική κοινότητα στα καταστήματα αποτελούν μέρος της συνταγής για επιτυχία.

Η JYSK έφτασε σε σημείο-ορόσημο για τον online κύκλο εργασιών

03/07/2019 - Στις αρχές Ιουλίου γράψαμε ιστορία, καθώς φτάσαμε το 1 δισεκατομμύριο DKK στον online κύκλο εργασιών, εντός ενός οικονομικού έτους.

Από ένα μικρό κατάστημα στα κεντρικά γραφεία της Ουγγαρίας

26/04/2019 - Ο Péter Csikai είναι ένα από τα πολλά παραδείγματα για το πώς μπορείτε να εξελιχθείτε στη JYSK.

Πωλήσεις ρεκόρ στη Black Friday για έκτη συνεχή χρονιά

07/12/2018 - Οι προετοιμασίες για τη φετινή Black Friday απέδωσαν, καθώς η JYSK έσπασε για άλλη μια φορά όλα τα ρεκόρ στις μέρες με την μεγαλύτερη εμπορική κίνηση του έτους.