«Η σπουδαιότερη εμπειρία της ζωής μου ήταν όταν έγινα Store Manager»

Στα 25 του, ο Kristóf Kasza είναι Store Manager στο Vizafogó στο βόρειο τμήμα της Βουδαπέστης, στην Ουγγαρία. Η πρώτη φορά που επισκέφτηκε τη JYSK ήταν στη συνέντευξή του για τη θέση εργασίας.

Το ταξίδι του Kristóf Kasza ξεκίνησε σε ένα κατάστημα της JYSK στο Eger, απ’ όπου άρχισε την καριέρα του ως μερικής απασχόλησης Store Assistant, ενώ παράλληλα σπούδαζε παιδαγωγικά. Αργότερα, αποφάσισε να εργαστεί στην JYSK ως Sales Assistant πλήρους απασχόλησης. 

Η τότε υπεύθυνή του, Store Manager Niki Raschné Ferenc, τού προσέφερε την ευκαιρία να συμμετάσχει στο πρόγραμμα Εκπαίδευσης Διευθυντών Καταστημάτων (SMT) της JYSK.

Η καλύτερή του ανάμνηση από την JYSK είναι η μέρα που του τηλεφώνησαν και του ζήτησαν να διευθύνει το κατάστημα στο Vizafogó.

«Χρωστάω ένα μεγάλο ευχαριστώ στη Niki, την προηγούμενη Store Manager στο Eger. Εκείνη μου έδωσε το κίνητρο και με βοήθησε να αποκτήσω αυτοπεποίθηση, να πιστέψω ότι μπορώ να γίνω Store Manager. Δεν περίμενα να φτάσω τόσο μακριά τόσο γρήγορα», μάς λέει ο Kristóf. 

Ξεκίνημα με προκλήσεις

Όταν ο Kristóf ανέλαβε το κατάστημα της Βουδαπέστης, ανέλαβε μαζί και μια σημαντική ευθύνη. Έπρεπε να κερδίσει την αποδοχή των εργαζόμενων στο κατάστημα και να αυξήσει τις πωλήσεις, οι οποίες εκείνο το διάστημα δεν ήταν πολύ μεγάλες.

«Αν και το ξεκίνημα ήταν δύσκολο, όλοι οι εργαζόμενοι στο κατάστημα με στήριξαν και μαζί καταφέραμε να πολύ σημαντικά πράγματα. Ήταν μια ομαδική προσπάθεια.»

Αν και η θέση του ως Store Manager απαιτεί κάποιες διοικητικές εργασίες, αυτό δεν είναι το αγαπημένο σκέλος της δουλειάς του Kristóf.

«Προτιμώ να είμαι στο κατάστημα και να κάνω τις καθημερινές εργασίες. Έχω τον δικό μου τομέα στον οποίο είμαι υπεύθυνος, τα παπλώματα και μαξιλάρια. Δεν μ’ αρέσει να διοικώ την ομάδα απ’ το γραφείο. Το καλύτερο σκέλος της δουλειάς μου είναι να δίνω κίνητρα και να στηρίζω τους συναδέλφους μου», μας λέει.  

Η μεγαλύτερη εμπειρία

Για τη νέα του θέση, αναγκάστηκε να μετακομίσει 150 χιλιόμετρα μακριά από το σπίτι του, από την εξοχή της Ουγγαρίας στην πρωτεύουσα Βουδαπέστη, ενώ η αλλαγή τον επηρέασε και προσωπικά.

«Η σπουδαιότερη εμπειρία της ζωής μου ήταν όταν έγινα Store Manager. Δεν είχα προηγούμενη πείρα στη λιανική πώληση και δεν είχα ολοκληρώσει τις σπουδές μου, γι΄αυτό δεν μπορούσα να φανταστώ πως κάποτε θα γινόμουν Υπεύθυνος Καταστήματος.»

Χρειάζεται υπομονή και αφοσίωση για να φτάσεις εδώ», συνεχίζει ο Kristóf.

«Είναι σημαντικό να λειτουργείς προληπτικά και να δείχνεις στους συναδέλφους και στον διευθυντή σου ότι είσαι πρόθυμος να κάνεις το κάτι παραπάνω», λέει ο Kristóf.

Μελλοντικά σχέδια

Για το μέλλον, ο Kristóf ονειρεύεται να πάρει μέρος στο πρόγραμμα Εκπαίδευσης Περιφερειακών Διευθυντών (District Manager Trainee). Προς το παρόν όμως, θέλει να επικεντρώσει όλη του την ενέργεια στο κατάστημα.

«Είμαι πολύ περήφανος για το κατάστημα και την ομάδα μου. Έχουμε αυξήσει τα κέρδη του καταστήματος και έχουμε επιτύχει πολύ σημαντικά αποτελέσματα. Αυτήν τη στιγμή, στόχος μου είναι να σταθεροποιήσουμε το κατάστημα και τις πωλήσεις, μαζί με τους συναδέλφους μου», μας λέει.