Ένας άνθρωπος αφοσιωμένος στη συσκευασία
Ημερομηνία:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Κατηγορία: Careers & HR , People
Η συσκευασία δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα χαρτόνι με το οποίο τυλίγουμε τα προϊόντα μας. Ή μήπως όχι; Ο Lars Høgh, νέος Packaging Development Specialist της JYSK, έχει διαφορετική γνώμη.
Φυσικά, σκοπός της συσκευασίας είναι να προφυλάσσει τα προϊόντα από ζημιές, αλλά θα πρέπει επίσης να κάνει καλή εντύπωση.
Ποιος είναι ο ρόλος του συναδέλφου σας;
Στην JYSK υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί ρόλοι – κάποιοι περισσότερο προβεβλημένοι από άλλους και πολλοί για τους οποίους ίσως δεν γνωρίζετε τίποτα. Ωστόσο, ένα πράγμα είναι βέβαιο: ανεξάρτητα από το ρόλο τους, όλοι οι εργαζόμενοι συμβάλλουν στη μεγάλη επιτυχία της JYSK. Σε αυτήν τη σειρά άρθρων θα έχετε τη δυνατότητα να μάθετε περισσότερα για τη δουλειά των συναδέλφων σας.
"Όταν ένας πελάτης παραλαμβάνει ένα προϊόν, η πρώτη εντύπωση σχηματίζεται από τη συσκευασία – η πρώτη εντύπωση για την ποιότητα του προϊόντος", σύμφωνα με τον Lars Høgh, Packaging Development Specialist.
Ο Lars είναι ακόμη νεόφερτος στην JYSK και το ίδιο ισχύει και για τον εργασιακό του ρόλο, καθώς πρόκειται για μια νέα θέση. Δουλειά του Lars είναι η βελτιστοποίηση των συσκευασιών της JYSK. Βρίσκεται συνεπώς σε διαδικασία ανάπτυξης ενός νέου προτύπου, με σκοπό τη δημιουργία ενός νέου συνόλου οδηγιών για την επίτευξη της επιθυμητής για εμάς συσκευασίας.
"Η βελτίωση της συσκευασίας συμβάλλει στην πρόληψη των ζημιών των προϊόντων μας και στην παροχή μιας καλύτερης πρώτης εντύπωσης στους πελάτες. Οι εργαζόμενοί μας θα πρέπει να αισθάνονται υπερήφανοι όταν παραλαμβάνουν ένα προϊόν από τις αποθήκες και το παραδίδουν στον πελάτη".
Δοκιμές ανθεκτικότητας
Για την ανάπτυξη ενός νέου προτύπου απαιτείται σφαιρική θεώρηση. Έτσι για τους πρώτους μήνες της νέας του δουλειάς, ο Lars πέρασε αρκετό χρόνο μπροστά στον υπολογιστή, σε μια οθόνη γεμάτη με στοιχεία για προηγούμενα σφάλματα, ισχυρισμούς και αναφορές ποιότητας για τα προϊόντα μας.
Όπως εξηγεί ο ίδιος, "αυτά τα στοιχεία παρέχουν μια σφαιρική εικόνα και αναδεικνύουν τις πτυχές όπου μπορεί να υπάρχει ανάγκη για βελτίωση της συσκευασίας".
Ο Lars κινείται επίσης εκτός γραφείου, πραγματοποιώντας δοκιμές ανθεκτικότητας της συσκευασίας σε πραγματικές συνθήκες. Εκτός των άλλων, ήταν παρών στις ημέρες συγκέντρωσης προϊόντων στο κέντρο διανομής στο Radomsko, όπου πραγματοποίησε δοκιμές για να δει αν η συσκευασία αντέχει στους χειρισμούς που γίνονται στους χώρους αποθήκευσης, στα καταστήματα και από τον πελάτη.
"Η συσκευασία θα πρέπει να αντέχει σε όλα τα στάδια της διαδρομής από τον προμηθευτή μέχρι το σπίτι του πελάτη. Και θα πρέπει να παραμένει σε καλή κατάσταση, χωρίς χτυπήματα στις γωνίες, καθώς αυτό θα επηρέαζε αρνητικά την εντύπωση για την ποιότητα. Αν η συσκευασία αλλοιώνεται με τις μικρομετακινήσεις, η ανθεκτικότητά της απλώς δεν επαρκεί", εξηγεί ο Lars.
Εκτεταμένη προηγούμενη εμπειρία
Παρόλο που η θέση του στην JYSK είναι νέα, ο Lars έχει μεγάλη προηγούμενη εμπειρία. Στην προηγούμενη δουλειά του ασχολήθηκε με την ανάπτυξη της συσκευασίας, ενώ στη συνέχεια υπήρξε υπεύθυνος για την αγορά συσκευασίας.
"Έχοντας ασχοληθεί με την αγορά, μπορώ να αντιληφθώ καλά το κομμάτι που αφορά το κόστος, ωστόσο το πιο ενδιαφέρον για μένα είναι τα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευασίας και ανυπομονώ να εστιάσω ξανά περισσότερο σε αυτό το κομμάτι στην JYSK", λέει ο Lars.
