Ένα πολωνικό χαμόγελο για τους Έλληνες πελάτες
Ημερομηνία:
Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Κατηγορία: Careers & HR , People
Όταν η Marzena Dedek και ο Έλληνας σύζυγός της μετακόμισαν από την Πολωνία στην Ελλάδα, επικοινώνησε κατευθείαν με την JYSK Ελλάδας για να ενημερωθεί για τις ευκαιρίες απασχόλησης. Τώρα εργάζεται στο κατάστημα JYSK στον Γέρακα στην Αθήνα.
Οι πελάτες που επισκέπτονται το κατάστημα της JYSK στον Γέρακα στην Αθήνα είναι βέβαιο ότι θα δουν ένα χαμόγελο να τους καλωσορίζει όταν μπαίνουν στο κατάστημα. Και αυτό το χαμόγελο ανήκει συνήθως στην 41 ετών Marzena Dedek.
Είναι από την Πολωνία αλλά ζει στην Ελλάδα, και μπορεί να εξυπηρετήσει τους πελάτες σε άπταιστα ελληνικά.
«Μετακόμισα στην Ελλάδα το 2003 λόγω του συζύγου μου που είναι Έλληνας. Το 2013 επιστρέψαμε στην Πολωνία και εκεί ξεκίνησα να δουλεύω στην JYSK στο Radomsko. Ήμουν πολύ χαρούμενη που εργαζόμουν για την JYSK και για τη δουλειά μου στο Radomsko, οπότε όταν αποφασίσαμε να επιστρέψουμε ξανά στην Ελλάδα, ήρθα σε επαφή με τον Γιώργο Τσιρώνη, τον σημερινό Retail Manager στην JYSK Ελλάδας, για να μάθω αν θα μπορούσα να εργαστώ στην JYSK Ελλάδας», εξηγεί Marzena
Ισχυρή κουλτούρα
Μετά την εκπαίδευση που πέρασε στο Ελληνικό, η Marzena μετακινήθηκε στο κατάστημα της JYSK στον Γέρακα τον Ιανουάριο του 2018, ως μέλος της ομάδας που προετοίμαζε το κατάστημα για τα εγκαίνια της 8ης Φεβρουαρίου.
«Είμαι πολύ χαρούμενη που εργάζομαι εδώ. Είμαι μέλος μιας ομάδας που είναι αφοσιωμένη στην παροχή των καλύτερων υπηρεσιών προς τους πελάτες. Αγαπώ πραγματικά την κουλτούρα της JYSK και είμαι ευτυχής που είναι σχεδόν ίδια τόσο στην Πολωνία όσο και στην Ελλάδα, παρόλο που οι διαφορές των δύο λαών είναι πολύ μεγάλες», εξηγεί η Marzena και συνεχίζει:
«Το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό μου όταν σκέφτομαι τους Πολωνούς είναι το πόσο ευγενικοί και αφοσιωμένοι είναι. Αλλά είναι και άνθρωποι που ανησυχούν πολύ. Στην Ελλάδα, μου αρέσει πολύ που η φιλική και χαμογελαστή στάση είναι τρόπος ζωής.»
Και αν αυτό είναι αλήθεια, η Marzena βρήκε ακριβώς το σωστό μέρος για να δουλέψει καλωσορίζοντας κάθε μέρα με ένα μεγάλο χαμόγελο τους πελάτες στον Γέρακα.
