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CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK célèbre son service clientèle

- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK porte une attention encore plus marquée à l’expérience client grâce à un nouveau poste de direction

- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.

Homberg

La surdité n’est pas un problème au Centre de distribution de Homberg

- Daniel, Christian et Stefan sont des collègues du Centre de distribution de Homberg, ils sont amis et ils sont également sourds.

Cooperation

Les collègues en magasin aident au service clientèle

- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.

Team Leader Trainee programme

Tous les Distribution Centres bénéficient d’un nouveau programme de formation de Team Leader

- Après des tests réussis au Distribution Centre Uldum, JYSK est prêt à mettre en œuvre le programme de formation de Team Leader dans tous les Distribution Centres cet automne.

Headsets in all stores

Des micro-casques seront bientôt utilisés dans tous les magasins JYSK

- Le test des micro-casques s'avère être un franc succès. JYSK va maintenant investir dans des casques pour améliorer l’expérience client dans tous les pays JYSK.

DC

Les centres de distribution allemands prennent un nouveau départ

- Les 14 et 15 janvier 2023, le Distribution Centre Kammlach a adopté un nouveau système ERP. Les Distribution Centres de Zarrentin et Homberg lui emboîteront le pas dans les semaines à venir.

One day in JYSK January 2023

Un jour chez JYSK : Trois employés partagent leur journée de travail

- Avec plus de 30 000 employés à travers le monde, pas une journée de travail ne se ressemble chez JYSK. Nous avons demandé à trois collègues de partager leur journée de travail.