JYSK célèbre son service clientèle
- Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.
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- Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.
La surdité n’est pas un problème au Centre de distribution de Homberg
- Daniel, Christian et Stefan sont des collègues du Centre de distribution de Homberg, ils sont amis et ils sont également sourds.
Les collègues en magasin aident au service clientèle
- Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.
Tous les Distribution Centres bénéficient d’un nouveau programme de formation de Team Leader
- Après des tests réussis au Distribution Centre Uldum, JYSK est prêt à mettre en œuvre le programme de formation de Team Leader dans tous les Distribution Centres cet automne.
Des micro-casques seront bientôt utilisés dans tous les magasins JYSK
- Le test des micro-casques s'avère être un franc succès. JYSK va maintenant investir dans des casques pour améliorer l’expérience client dans tous les pays JYSK.
Le déploiement du commerce unifié accélère
- Le nouveau point de vente est doté de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Et le déploiement s’accélère.
Le vase ULF possède désormais son propre espace chez JYSK
- La Space Management Team est maintenant prête à prendre les dernières décisions concernant la présentation du vase ULF dans les magasins JYSK.
Les centres de distribution allemands prennent un nouveau départ
- Les 14 et 15 janvier 2023, le Distribution Centre Kammlach a adopté un nouveau système ERP. Les Distribution Centres de Zarrentin et Homberg lui emboîteront le pas dans les semaines à venir.