JYSK juhli asiakaspalveluviikkoa
- JYSK-maat osallistuivat Asiakaspalveluviikkoon, joka tarjosi asiakaspalvelukeskuksille monipuolista toimintaa.
8 osumaa ''
JYSK panostaa asiakaskokemukseen uudella ylimmän johdon roolilla
- Uudessa tehtävässään varatoimitusjohtajana Carsten Nørgreen Weinkouff haluaa tehdä entistä enemmän kokeiluja lisätäkseen myyntiä ja kaupallista houkuttelevuutta.
Kuulokkeet matkalla kaikkiin JYSK-myymälöihin
- Kuulokkeita on testattu onnistuneesti. JYSK investoi kuulokkeisiin parantaakseen asiakaskokemusta kaikissa JYSK-maissa.
Yksi päivä JYSKissä: Kolme kollegaa jakaa työpäivänsä (tammikuu 2023)
- Yli 30 000 kollegaa useissa eri maissa, joten JYSKissä ei ole kahta samanlaista työpäivää. Pyysimme kolmea kollegaa jakamaan työpäivänsä.
- Jotta työntekijät saavat enemmän aikaa myymälöiden asiakkaiden palveluun, Customer Service Centre -asiakaspalvelukeskukset käsittelevät yhä enemmän myymälöiden puheluista.
Pienestä myymälästä Unkarin pääkonttoriin
- Péter Csikai on yksi monista esimerkeistä siitä, kuinka JYSK mahdollistaa oman urapolun luomisen.
JYSKin unitutkimus: Joka neljäs ihminen nukkuu yönsä huonosti
- JYSKin äskettäin teettämässä tutkimuksessa, joka käsitti 35 000 henkilöä 19 Euroopan maasta, kävi ilme, että lähes joka neljäs ihminen nukkuu yönsä huonosti.
Maailmanlaajuinen asiakaspalvelujärjestelmä varmistaa erinomaisen palvelun ja sisäisen optimisoinnin
- Sijoitukset maailmanlaajuiseen asiakaspalvelujärjestelmään asettavat JYSKin eturintamaan, mitä tulee erinomaiseen asiakaspalveluun.