La atención al cliente en la era del Unified Commerce

14/05/2025 - El equipo del Customer Service Center (Servicio de Atención al Cliente) adopta y ennumera las ventajas del Unified Commerce en su día a día.

Más inspiración para aprovechar la omnicanalidad

19/02/2025 - En esta oportunidad, seguimos explorando todas las posibilidades que nos ha traído la implementación del Unified Commerce en todas nuestras tiendas de España y Portugal, para aprovechar al 100% sus diferentes herramientas.

El Servicio al Cliente recibe un premio por su excelente desempeño

24/01/2025 - Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.

Lanzamiento de la herramienta JYSK Empresas en Portugal

24/09/2024 - A principios de septiembre, tuvimos el lanzamiento oficial de la herramienta JYSK Empresas en Portugal. Este momento marca un paso significativo en la expansión de nuestra presencia en el mercado profesional.

Clientes satisfechos es el principal objetivo

08/04/2024 - En marzo de 2024, un grupo de Customer Service Managers se reunió en Hungría para garantizar un servicio aún mejor a los clientes de JYSK.

Un servicio al cliente excelente se traduce en mejores ventas

08/01/2024 - La satisfacción de los clientes está aumentando con el servicio que reciben de los Centros de Atención al Cliente de JYSK.

JYSK celebra su "Semana de Atención al Cliente"

23/10/2023 - Los países de JYSK participaron en la celebración de la Customer Service Week 2023. La semana ofreció diversas actividades para los centros de atención al cliente.

JYSK refuerza su enfoque en la experiencia del cliente con un nuevo puesto de alta dirección

06/09/2023 - En su nuevo cargo como Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quiere realizar más pruebas para aumentar aún más las ventas y el atractivo comercial.

Los compañeros de las tiendas ayudan al departamento de Customer Service

26/07/2023 - En los Balcanes Occidentales, una colaboración de verano entre Retail y Customer Service ha permitido garantizar un servicio todavía mejor.