- De vez en cuando, resumimos eventos y actividades recientes en algunos de los países de JYSK. Mira lo último aquí.
Clientes satisfechos es el principal objetivo
- En marzo de 2024, un grupo de Customer Service Managers se reunió en Hungría para garantizar un servicio aún mejor a los clientes de JYSK.
JYSK es reconocida con la certificación de “Great Place to Work” en Portugal
- JYSK Portugal obtiene un feedback muy positivo ya que 8 de cada 10 colaboradores afirman que es un Gran Lugar para Trabajar, confirmando su Certificación "Great Place to Work" en Portugal en su primer año de participación
Un servicio al cliente excelente se traduce en mejores ventas
- La satisfacción de los clientes está aumentando con el servicio que reciben de los Centros de Atención al Cliente de JYSK.
Un avance espectacular con la encuesta de satisfacción del cliente
- A pesar de los problemas generados por el coronavirus, la encuesta de satisfacción del cliente ayuda a las tiendas de JYSK a comprender mejor las necesidades y deseos de nuestros clientes.
JYSK hace que Cathrine se sienta como en casa
- Hace unos meses, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 años, se trasladó de Dinamarca a Inglaterra para ocupar un nuevo cargo como Customer Service Manager. Era un paso hacia lo desconocido, pero en cuanto Cathrine vio el logotipo de JYSK, empezó a sentirse como en casa.
El Black Friday debería ser seguro y divertido
- El uso de desinfectante, mantener la distancia, la limpieza y los carteles con mensajes para cuidarnos los unos a los otros son tan importantes como nuestras grandes ofertas. Esta es nuestra realidad para el Black Friday de 2020.
La inspiración de las tiendas debería ayudar a los CSC a ofrecer un servicio todavía mejor
- Con una mayor atención prestada a las ventas, los centros de atención al cliente quieren mejorar todavía más la experiencia de compra en JYSK.
El coronavirus mantiene ocupados a los centros de atención al cliente
- El confinamiento que sufrimos durante la primavera a causa del coronavirus detuvo una gran parte de la actividad, pero ese no fue el caso de los centros de atención al cliente de (CSC) de JYSK. Nunca antes tuvieron tanto trabajo. Actualmente, la presión ha descendido, aunque siguen teniendo más trabajo de lo habitual.