El embajador de los empleados cumple 35 años en JYSK

Tras 35 años en JYSK y 15 de esos años en puestos de alta dirección, Mikael Nielsen sigue centrándose en crear el mejor lugar de trabajo posible para todos los empleados de JYSK, independientemente de si trabajan en Struer (Dinamarca) o en Split (Croacia).

Cuando Mikael Nielsen comenzó como Store Manager Trainee en JYSK Dinamarca en 1988, su primer objetivo profesional fue convertirse en District Manager. Este viaje lo llevó a Suecia, donde se convirtió en Store Manager de la primera tienda sueca de la cadena, que abrió sus puertas en Malmö en 1991, donde pudo comprobar cómo era la gestión de una tienda JYSK.

Sin embargo, solo estuvo allí durante 3 o 4 meses antes de regresar a Dinamarca para alcanzar su objetivo de convertirse en District Manager para todas las tiendas JYSK de Jutlandia del Norte.

«Desde entonces, la cosa no ha parado de crecer», afirma Mikael sobre su trayectoria profesional desde Store Manager Trainee a formar parte de la alta dirección de JYSK desde 2008.

En la actualidad, ha ascendido aún más en la escalera profesional hasta llegar a la alta dirección y ahora ostenta el cargo de Executive Vice President Retail. El 1 de febrero de 2023, celebrará su trigesimoquinto aniversario en JYSK.

«El hecho de haber estado en JYSK durante 35 años es una absoluta locura si se piensa bien. Cuando empecé, no podía pensar tan a largo plazo. Obtuve un trabajo y nos pusimos manos a la obra. La primera tienda que ayudé a abrir fue la número 65 en Middelfart, Dinamarca, y hoy tenemos más de 3200 tiendas, así que han pasado bastantes cosas durante esos años», comenta Mikael.

El embajador de los empleados

Naturalmente, han pasado muchas cosas en los últimos 35 años en JYSK, que ha pasado de ser una empresa algo más pequeña que inició su andadura en Dinamarca a ser «una empresa internacional de primer nivel», como señala Mikael. Además de los cambios, su propio puesto en JYSK también ha evolucionado a lo largo de los años.

«Gracias al tiempo que pasé en las tiendas, sé cómo es la realidad para nuestros compañeros y clientes. También voy a visitar tiendas en tantos países como puedo. Actualmente, utilizo esos conocimientos para ser una de las personas que cuestionan si una nueva iniciativa o una nueva forma de hacer las cosas tiene sentido para nuestros empleados. De este modo, soy el hombre de las tiendas o de los países, el embajador de JYSK que puede construir un puente entre las tiendas y la Head Office de Dinamarca», señala.

A veces, Mikael ha experimentado que puede haber una gran distancia desde los distintos países a Brabrand en Dinamarca, donde se encuentra la Head Office internacional de JYSK, cuando un empleado de otro país tiene un mensaje importante que ofrecer.

«Pero, independientemente de si trabajas en Dinamarca, España o Bulgaria, todos son igual de importantes. Que la distancia entre la Head Office y nuestros países sea lo más reducida posible es crucial para mí, y dedico mucho tiempo y esfuerzo a garantizarlo», señala.

El desarrollo de los empleados sigue siendo una fuerza impulsora para Mikael y, para él, las oportunidades para los empleados deben centrarse en un aspecto concreto.

«Se trata de tener y mostrar la actitud correcta, y de aprovechar las oportunidades», dice.

Más equilibrado y matizado

También en el plano personal, estos 35 años han tenido un efecto en la forma de ser de Mikael. Aunque básicamente se siente como la misma persona.

«Hace 35 años, era increíblemente joven, ¡probablemente solo tenía ocho años!», exclama y se ríe antes de continuar: «Probablemente, se podría decir que me he vuelto más equilibrado y matizado con el tiempo. Esto probablemente tenga que ver con la edad. Sin que esto quiera decir que ya no tenga pulso o que me siento cansado, gestiono mejor las situaciones estresantes a día de hoy. No me derrumbo fácilmente si las cosas van mal e intento transmitir esa tranquilidad a mis compañeros. Durante estos últimos años, hemos tenido que lidiar con la crisis del coronavirus y la guerra en Ucrania», afirma.

A pesar de las muchas funciones y retos diferentes, Mikael aún no ha acabado su trabajo en JYSK. Casi al contrario.

«Sigo esperando que JYSK tenga mucho éxito en el futuro. Estamos motivados para obtener los mejores resultados posibles y me quedaré hasta que acabe, y esperemos que no estéis entonces en JYSK», señala.

Lección de historia de 2019

Cuando la primera tienda sueca JYSK se trasladó en 2019, el Country Director de JYSK Suecia, Johan Sjödin, y Mikael Nielsen se reunieron en la antigua ubicación para hablar sobre el pasado. Vea el vídeo de esa reunión a continuación: