- JYSK-lande deltog i fejringen af Customer Service Week 2023. Ugen bød på forskellige aktiviteter for Customer Service Centres.
JYSK styrker fokus på kundeoplevelsen med ny toplederstilling
- I sin nye rolle som Executive Vice President vil Carsten Nørgreen Weinkouff teste endnu mere for at øge salget og gøre butikkerne endnu mere attraktive.
Butikskolleger hjælper til i kundeservice
- I West Balkan har et sommersamarbejde mellem Retail og kundeservice sikret endnu bedre service.
Unified Commerce kører nu i alle danske butikker
- Det nye kassesystem er nu fuldt udrullet i Danmark. Den sidste danske butik gik i luften torsdag den 29. juni.
Headsets på vej til alle JYSK-butikker
- Headset er blevet testet med stor succes. Nu vil JYSK investere yderligere i headset for at forbedre kundeoplevelsen i alle JYSK-lande.
Udrulningen af Unified Commerce tager fart
- Det nye kassesystem kommer med masser af nye funktioner. Og nu speeder udrulningen op.
En dag i JYSK: Tre kolleger deler deres arbejdsdag (januar 2023)
- Med mere end 30.000 kolleger på tværs af mange forskellige lande er der ikke to arbejdsdage, der er ens i JYSK. Vi bad tre kolleger om at dele deres arbejdsdag.
Fantastisk udvikling for Customer Satisfaction Survey
- På trods af udfordringer grundet coronavirus betyder Customer Satisfacion Survey, at vi i JYSK har fået en endnu bedre forståelse af vores kunders ønsker og behov.
JYSK får Cathrine til at føle sig hjemme i ukendt land
- I starten af september flyttede 26-årige Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til England for et nyt job som Customer Service Manager hos JYSK. Det var et skridt ind i det ukendte, men så snart Cathrine så JYSK-logoet, følte hun sig helt hjemme.