Input fra kunderne er en guldmine af informationer
- JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
250 Resultater med ''
Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”
- JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
DM 3.0: ”Det er fedt at have et tættere samarbejde med vores District Manager”
- Mere tid i butikkerne og flere digitale løsninger er nogle af de nye opdateringer i DM 3.0-rollen, der blev implementeret i december 2019.
ESS 2020: Sådan har dine kolleger forbedret deres arbejdsplads
- Siden den seneste ESS (medarbejdertilfredshedsundersøgelse) i 2018 har JYSK-kolleger arbejdet hårdt på at forbedre deres arbejdsplads på mange forskellige måder.
ESS 2020: Brug din stemme til at forbedre din arbejdsplads
- Fra 14.-29. januar opfordres alle medarbejdere til at deltage i ESS (medarbejdertilfredshedsundersøgelsen) for at gøre JYSK til et endnu bedre sted at arbejde.
Customer Service Centre hjælper med butiksopkald
- For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
Velkommen til JYSK - mød tre nye kolleger
- Vi har spurgt tre nye JYSK-kolleger fra forskellige lande, hvordan det har været at starte i JYSK. Her kan du møde Marthe fra Norge, Michal fra Polen og Luke fra UK.
Usædvanlig butiksåbning i Irland blev en stor succes
- Åbningen af den fjerde JYSK butik i Irland var ikke en helt almindelig åbning. Et manglende sprinkleranlæg var tæt på at aflyse åbningen af butikken i Portlaoise, men takket være en stærk holdindsats blev det i stedet til et succesfuldt pop-up marked.
JYSK Randers Syd sætter historisk omsætningsrekord
- Største omsætning på en enkelt dag er nu blevet slået af JYSK Randers Syd, der genåbnede med nyt koncept fredag den 13. september.