JYSK Randers Syd sætter historisk omsætningsrekord
Største omsætning på en enkelt dag er nu blevet slået af JYSK Randers Syd, der genåbnede med nyt koncept fredag den 13. september.
Selvom JYSK er vant til at åbne butikker, var fredag den 13. september 2019 alligevel lidt speciel.
JYSK Randers Syd genåbnede med 3.0-konceptet, hvilket nu gør den til Danmarks største JYSK-butik. Ud over den flotte titel kan JYSK Randers Syd også prale af, at de har lavet den største omsætning på en åbningsdag i JYSK Nordics historie.
”Det er så fedt endelig at kunne byde vores kunder velkommen. Vi har kæmpet så hårdt for at få butikken klar, og jeg er så lykkelig over den modtagelse, vi har fået efter åbningsdagen, hvor kunderne bare væltede ind. Vi har kun fået positive tilbagemeldinger om vores nye butik,” siger Store Manager Mette Borst Sørensen.
Succes med headset
I anledning af åbningen var der ekstra mange medarbejdere i butikken, og åbningstiderne var udvidet til kl. 9-21. Men selvom åbningsdagen var lang, blev trætheden hurtigt glemt.
”Jeg blev simpelthen så glad og stolt, da jeg stod ved kassen og kunne se så mange kunder forlade butikken med et smil på grund af mine medarbejderes fantastiske service – det blev man lige 100% mere frisk af!” siger Mette.
”Man kan tydeligt se, at den her JYSK-butik har forbedret indretningen. Før kunne en JYSK-butik måske godt lidt ligne et lager mere end en butik. Men nu er det en rigtig fed butik – I har virkelig hævet niveauet.”
- En kunde i køen.
Én af grundene til, at kunderne kunne forlade butikken med et smil, skyldes blandt andet medarbejdernes brug af headset, så de hurtigt kan kommunikere med kollegerne, uanset hvor i butikken de befinder sig.
”Headsettet er et kæmpe hit blandt mine medarbejdere. Det var første dag, vi brugte dem, og det tillod os at være et skridt foran hele tiden, da vi havde et meget bedre overblik over butikken. Det gav os i sidste ende mere overskud til den enkelte kunde,” siger Mette.
Imponerede kunder
Grunden til, at butikken er udvidet til ca. 1.700 m2, er, at man vil vise JYSK frem fra den bedste side. Det forklarer Nikolaj Nielsen, der er Store Design Team Leader i JYSK.
”I forbindelse med 3.0-konceptet ønsker vi at øge vores brand perception og understrege, at vi er en skandinavisk virksomhed. Vi har i forvejen nogle rigtig gode kvalitetsprodukter, og dem vil vi gerne supportere med en stærk og mere moderne indretning igennem vores nye koncept. Vi vil kort sagt vise JYSK på den store klinge,” siger Nikolaj.
Fakta om genåbningen
- Det er Danmarks største JYSK-butik med sine ca. 1700 m2
- Butikschef Mette Borst Sørensen startede som elev i butikken for 17 år siden
- Butikken har en outlet og et bredt online-sortiment
- Randers Syd er genåbnet med et nyt koncept, som JYSK startede med at introducere i 2017
Udover den nye, mere inspirerende indretning har JYSK Randers Syd også fået plads til en outlet og et bredt udvalg af JYSKs onlinesortiment.
”Ombygningen gav os mulighed for at etablere lageret i den størrelse, som passer til vores nuværende stockroom-norm, samt lave en XL-konceptbutik inklusiv en outlet. Formålet med XL-konceptet er, at butikken skal udstille en stor del af vores onlinesortiment og dermed give kunderne muligheden for at se og røre vores onlinesortiment, inden de køber det,” siger Nikolaj.
Efter kundernes reaktioner at dømme har JYSK ramt plet med den nye butik i Randers Syd.
”Man kan tydeligt se, at den her JYSK-butik har forbedret indretningen. Før kunne en JYSK-butik måske godt lidt ligne et lager mere end en butik. Men nu er det en rigtig fed butik – I har virkelig hævet niveauet,” lød det blandt andet fra en af kunderne i køen til genåbningen.
