Grossartige Entwicklung mit dem Customer Satisfaction Survey
- Despite challenges due to the coronavirus, the Customer Satisfaction Survey now helps JYSK stores better understanding the needs and wishes of our customers.
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Starke Frauen bei JYSK/DÄNISCHES BETTENLAGER!
- Starke Frauen bei JYSK/DÄNISCHES BETTENLAGER!
Durch JYSK fühlt sich Cathrine zuhause
- Vor ein paar Monaten ist die 26-jährige Cathrine Hedemann Mikkelsen für ihre neue Position als Customer Service Managerin von Dänemark nach England gezogen. Es war ein Schritt ins Ungewisse, aber Catrine hat sich sofort zuhause gefühlt, als sie das JYSK-Logo erblickt hat.
Ein kurzes Radioporträt von Lars Larsen
- Ein kurzes Radioporträt von Lars Larsen und seinem wahrgewordenen Unternehmertraum...
- Das Einrichtungsunternehmen DÄNISCHES BETTENLAGER, das zum dänischen Konzern JYSK gehört, hat trotz der Corona-Pandemie in Deutschland einen Rekordumsatz in Höhe von 1,128 Mrd. EUR für das Geschäftsjahr 2019/2020 (01.09.2019 – 31.08.2020) erzielt.
Black Friday soll sicher und spaßig werden
- Desinfektionsmittel, Abstandhalten, regelmäßiges Reinigen und Schilder mit Hinweisen auf Rücksichtnahme sind in diesem Jahr ebenso wichtig wie großartige Angebote.
Inspiration aus den Filialen soll CSC helfen noch besser zu werden
- Mit einem zusätzlichen Fokus auf den Vertrieb, wollen die Customer Service Center das Shopping-Erlebnis bei JYSK noch besser machen.
Darum geht es uns, wenn wir von „Sales Attitude“ sprechen…
- Das ist Sales Attitude: Sandra von unserem Customer Service berät und verkauft am Telefon - und auch mal eben eine 1.250,- € Eiderdaunendecke...
Corona hält den Kundenservice auf Trab
- Der Corona-Lockdown im Frühling dieses Jahres hat viele Aufgabenbereiche verlangsamt, nicht aber für die JYSK Kollegen und Kolleginnen in den Customer Service Centres (CSC). Sie waren beschäftigter als je zuvor. Jetzt ist der Druck etwas abgefallen, dennoch haben die CSCs immer noch mehr zu tun als normalerweise.