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Hast du bereits unsere neue Vision und Kund:innenversprechen wahrgenommen?

Datum:

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Kategorie: Strategy

Unsere neuen Strategieposter, die ab sofort in allen Stores, Logistikzentren und Büros zu finden sind, enthalten wichtige Aktualisierungen der JYSK-Vision und Kund:innenversprechen.

Die erste Wahl der Kunden


Seit Einführung der neuen JYSK-Strategie "Customers' first choice" ("Die erste Wahl beim Kunden") im September 2025, wurden neue Poster in allen Stores, Logistikzentren und Büros angebracht.

Abgesehen vom optischen Make-Over lohnt es sich auch inhaltlich ganz genau hinzuschauen. Denn: Bei unserer Vision und unseren Kund:innenversprechen hat sich einiges getan. 

Die beiden Kernpunkte wurden auf Grundlage der Ergebnisse einer globalen Umfrage unter Kund:innen aktualisiert. So stellen wir sicher, dass wir für alle attraktive Angebote haben und somit zur ersten Wahl bei unseren Kund:innen werden.

Vision

Vision der ersten Wahl für Kunden

 

Die neue Vision, die ganz oben auf dem Poster zu lesen ist, lautet:

Die erste Wahl bei unserer Kund:innen für erschwingliches skandinavisches Schlafen und Wohnen zu sein.

Es mag wie ein einfacher Satz klingen. Aber: Jedes Wort wurde sorgfältig ausgewählt, um genau die langfristige strategische Vision von JYSK widerzuspiegeln.

Insgesamt wollen wir die erste Wahl bei unseren Kund:innen sein. Darüber hinaus wollen wir eine erschwingliche Option sein, wenn es um das Thema skandinavisches Design im Schlaf- und Wohnsegment geht.

Kund:innenversprechen

Kundenversprechen der ersten Wahl

 

Um diese Vision in die Realität umzusetzen, wurden die Kund:innenversprechen von JYSK wie folgt aktualisiert:

  • Tolle Angebote
    Unsere attraktiven Angebote bleiben unser zentrales Versprechen an unsere Kund:innen.

  • Skandinavisches Design und Qualität
    Wir legen Wert auf skandinavisches Design und hohe Qualität unserer Produkte.

  • Bequemes Einkaufen in deiner Nähe
    Kund:innen sollen bei JYSK immer einfach einkaufen können – ganz gleich, ob online oder in einem Store in der Nähe.

  • Hilfsbereites und kompetentes Personal
    Zu guter Letzt – aber umso wichtiger – wollen wir, dass alle Mitarbeitenden für die Kund:innen da sind, damit sie nützliche Informationen über unsere Produkte geben und alle Fragen beantworten können.

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Customers' first choice

Hast du bereits unsere neue Vision und Kund:innenversprechen wahrgenommen?

- Unsere neuen Strategieposter, die ab sofort in allen Stores, Logistikzentren und Büros zu finden sind, enthalten wichtige Aktualisierungen der JYSK-Vision und Kund:innenversprechen.

Zwei Männer und eine Frau in JYSK-Arbeitskleidung stehen in einer Küche und lächeln in die Kamera

Kleine Möbelspenden? Große Wirkung!

- Seit dem 1. Oktober 2025 setzen sich JYSK Deutschland und der Kinderschutzbund gemeinsam für eine kinder- und jugendfreundlichere Gesellschaft ein. Im Rahmen dieser Partnerschaft haben nun JYSK-Mitarbeitende sechs Einrichtungen der Organisation besucht. Und sie sind nicht mit leeren Händen gekommen.

Rami Jensen, President & CEO at JYSK.

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- Es ist großartig zu sehen, wie eure positive Verkaufseinstellung und kundenorientierte Denkweise weiterhin zu starken Ergebnissen führen – sowohl beim Umsatz als auch bei der Anzahl der Kund:innen. Die Werte steigen in allen Ländern.

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