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Avez-vous pris connaissance de notre nouvelle vision et de nos promesses envers nos clients ?

Date:

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Catégorie: Strategy

Nos nouvelles affiches stratégiques, désormais visibles dans tous les magasins, centres de distribution et bureaux, présentent les mises à jour importantes concernant la vision et les engagements de JYSK envers ses clients.

Le premier choix des clients


Depuis le lancement, en septembre 2025, de la nouvelle stratégie de JYSK, « Le premier choix des clients », de nouvelles affiches ont été déployées dans tous les magasins, centres de distribution et bureaux.

Outre une amélioration visuelle, les nouvelles affiches méritent un examen plus approfondi afin de bien comprendre la signification de notre nouvelle vision et de nos promesses envers nos clients.

Notre vision et nos engagements clients ont été mis à jour suite à une enquête mondiale menée auprès de nos clients. Ainsi, nous nous assurons de proposer une offre optimale à tous et de devenir leur partenaire de choix.

Vision

Vision de premier choix des clients

 

La nouvelle vision de JYSK, en haut de l'affiche, se lit comme suit :

Être le premier choix des clients en matière d'articles de literie et d'ameublement abordables.

Cela peut paraître une phrase simple, mais chaque mot a été soigneusement choisi pour refléter exactement la vision stratégique à long terme de JYSK.

Notre objectif est d'être le premier choix de nos clients. Nous voulons également proposer des produits abordables, un style scandinave et une gamme complète pour la literie et l'ameublement.

promesses aux clients

Les promesses de premier choix des clients

 

Pour nous aider à concrétiser cette vision, les engagements de JYSK envers ses clients ont été mis à jour comme suit :

  • Offres exceptionnelles
    Nos offres exceptionnelles restent notre principal engagement envers nos clients.

  • Design et qualité scandinaves
    Nous mettons l'accent sur le design scandinave et la qualité de nos produits.

  • Faites vos achats facilement près de chez vous
    Les clients devraient toujours trouver facile de faire leurs achats chez JYSK, que ce soit en ligne ou dans un magasin physique à proximité.

  • Personnel serviable et compétent
    Enfin, et c'est très important, nous souhaitons que tous les employés soient disponibles pour les clients, afin que vous puissiez tous fournir des informations utiles sur nos produits et répondre à toutes leurs questions.

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