Reparaste na nossa nova visão e promessas aos clientes?

Os novos cartazes da nossa estratégia, que agora estão em todas as lojas, centros de distribuição e escritórios, apresentam atualizações importantes sobre a visão da JYSK e as promessas aos clientes.

Desde o lançamento da nova estratégia da JYSK, "A primeira escolha do cliente", em setembro de 2025, foram distribuídos novos cartazes para todas as lojas, centros de distribuição e escritórios.

Além da melhoria visual, vale a pena dar uma vista de olhos mais atenta aos novos cartazes para garantir que compreendes exatamente o que a nossa nova visão e as nossas promessas aos clientes significam.

A nossa visão e compromisso com os clientes foram atualizados para refletir os resultados de um inquérito global aos consumidores. Desta forma, garantimos oferecer uma ótima experiência para todos e tornarmo-nos a primeira escolha dos clientes.

Visão

A nova visão da JYSK, no topo do cartaz, diz:

Ser a primeira escolha dos clientes num estilo de vida escandinavo acessível.

Pode parecer uma frase simples, mas todas as palavras foram cuidadosamente selecionadas para refletir exatamente qual é a visão estratégica de longo prazo da JYSK.

Em suma, queremos ser a primeira escolha dos clientes. Queremos também ser a opção acessível, oferecer um estilo escandinavo e fornecer produtos tanto para dormir como para a sala de estar.

Promessas ao cliente

Para nos ajudar a transformar esta visão em realidade, as promessas da JYSK aos seus clientes foram atualizadas da seguinte forma:

• Grandes ofertas
  As nossas excelentes ofertas continuam a ser a nossa principal promessa aos clientes.

• Design e qualidade escandinavos
  Damos ênfase ao design escandinavo e à qualidade dos nossos produtos.

• Compras fáceis perto de si
  Os clientes devem sempre ter facilidade em fazer compras na JYSK, seja online ou numa loja física próxima.

• Equipa prestativa e competente
  Por último, mas não menos importante, queremos que todos os colaboradores estejam disponíveis para os clientes, para que possam fornecer informações úteis sobre os nossos produtos e responder a todas as questões.