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Geschäftskund:innen voll im Fokus

Datum:

Author: Julia Rojahn, Communications Consultant Germany

Kategorie: Sales Growth , Strategy

Die B2B Focus Period ist zurück! Doch was steckt genau dahinter und was hat eigentlich eine Pizzaparty damit zu tun? GOJYSK.com hat nachgefragt.

960 Stores. Zwei Wochen. Ein Ziel: so viele B2B-Neukund:innen – auch Geschäftskund:innen genannt – wie möglich zu registrieren. Der Preis: eine Pizzaparty für das gesamte Filialteam. Diese Challenge ist Herzstück der JYSK B2B Focus Period, welche am 24. Oktober in die zweite Runde gestartet ist. „In diesen zwei Wochen steht unsere Abteilung im Mittelpunkt. Wir wollen besonders die Kolleg:innen in den Stores auf das vorhandene Potenzial aufmerksam machen, das uns B2B-Kund:innen bieten. Es soll gesehen und vor allem genutzt werden“, sagt Bianca Pohlmann, B2B Managerin JYSK Deutschland.

Acht Menschen stehen in zwei Reihen hintereinander, vorne vier Frauen, hinten vier Männer. Sie tragen Poloshirts mit dem JYSK-Logo und lächeln in die Kamera.
Team B2B JYSK Deutschland 

Heiß auf B2B-Umsatz

Wie stark dieses Potenzial bereits heute schon ausgeschöpft wird, zeigen die aktuellen Zahlen: JYSK Deutschland verfügt über mehr als 50.000 registrierte Kund:innen. 22.000 von ihnen haben in den vergangenen drei Jahren bei JYSK eingekauft. Hierzu zählen unter anderem Hotels, Restaurants, Campingplätze – aber auch Kommunen und soziale Einrichtungen. Allein im vergangenen Geschäftsjahr wurden 11.500 Unternehmen erfasst. Ein Grund hierfür: Runde eins der Focus Period, die im Februar 2022 ihr Debüt gefeiert hat. „Vor der Erstauflage konnten 650 Stores B2B-Umsätze verzeichnen. Heute sind es – mit zwei Ausnahmen – alle“, erzählt Bianca. Damals konnten die Filialen innerhalb der zwei Aktionswochen mehr als 2.100 Neukund:innen registrieren.

Einzigartig auf dem Markt

Und damit sich das B2B-Geschäft weiterhin so gut entwickelt, bietet JYSK seinen Geschäftskund:innen einige Vorteile: Kauf auf Rechnung, flexible Lieferung – und einen Sofortrabatt von sieben Prozent. „Mit diesem Angebot sind wir einmalig auf dem Markt. Die Kund:innen sparen bereits vom ersten Cent an“, erklärt die B2B Managerin. Aber auch das engmaschige Storenetz sei ein großer Pluspunkt. „Die Kund:innen werden vor Ort kompetent durch unsere B2B Spezialist:innen beraten und erhalten wirklich die Produkte, die zu ihrem Business passen.“

Ein Store-Wochenende der besonderen Art

Apropos kompetente Beratung: Auf das Store Team – welches besonders gut berät und somit den verhältnismäßig höchsten B2B-Index bis zum Geschäftsjahresende erzielt – wartet ein ganz besonderer Preis: Es darf ein Wochenende lang in einem Hotel entspannen, das bei JYSK registriert ist. Und was ist mit der Filiale? Diese wird währenddessen von der B2B-Abteilung geführt. „Die Stores haben Lust darauf. Wir bekommen Nachrichten von Teams, die uns schon ganz genau den Weg zu ihrer Filiale erklären“, erzählt Bianca mit einem Augenzwinkern. Aber bis dahin sei es noch ein langer Weg und erstmal wünsche sie allen Stores viel Spaß und Erfolg für die Focus Period. „Achtet auf die Keywords wie  ‚Büro‘ oder ‚Gästezimmer‘. Unsere Produkte sind gut. Habt keine Scheu, die Kund:innen auf B2B anzusprechen. Denn B2B-Kund:innen sind eine riesige zusätzliche Umsatzchance für uns alle.“

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