Společný meeting všech vedoucích prodejen a jejich zástupců

V březnu se konal meeting všech manažerů prodejen, kterého se poprvé zúčastnili i všichni zástupci manažerů prodejen.

V JYSKu věříme, že posílení pravomocí a znalostí vycházející z našich hodnot vede k posílení týmu a zlepšení výkonu. Téma zmocnění se prolíná všemi školeními a přechází do každodenní praxe v prodejnách.

V březnu 2024 se v JYSKu Česká republika a Slovensko konal první společný meeting všech vedoucích prodejen (Store Managers – SM) a jejich zástupců (Deputy Store Managers – DSM). Kvůli vysokému počtu účastníků se meeting rozdělil podle regionů.

„Program meetingu byl plánovaný v podstatě totožně, jako by se ho měli zúčastnit jen SM. Jednak proto, že v kompetencích není zásadní rozdíl mezi pozicí SM a DSM, a také mnoho našich DSM bývá povyšováno do pozice SM, a proto k nim chceme úplně stejně přistupovat a poskytovat jim i stejné informace. Jediné, co jsme zohlednili, byla témata workshopů, která jsme rozdělili podle jednotlivých pozic, abychom podpořili téma empowerment/zmocnění,“ říká Martin Liška, Retail Manager pro JYSK Česká republika.

Zkušenosti kolegů

Zástupce vedoucího Daniel Hrdlovics a vedoucí prodejny Petr Brož přijeli na meeting z Českého Krumlova. Daniel je v JYSKu sedm let, z toho tři roky na pozici DSM. Zpráva o společném meetingu ho překvapila:

„Na meeting jsem se těšil – jak na společné setkání, tak na to, že nasbírám co nejvíc poznatků a zkušeností od kolegů z vyšších pozic, což se i naplnilo. Znám kolegy na mé pozici v rámci distriktu a teď jsem měl možnost seznámit se i s dalšími, společně si poslechnout všechny informace a zapojit se do workshopů.“

Společnou účast vnímá pozitivně i jeho manažer Petr Brož:

„Jako manažeři jsme dostali spoustu informací a je dobré to s někým sdílet, určitě to budeme probírat už cestou domů. Celkově vidím přínos a větší sílu v tom, že se všemi informacemi přicházíme na prodejnu ve dvou.“

Klíčová je vzájemná důvěra

DSM Petr Machalka a jeho vedoucí Jiří Danihel vidí největší přínos ve sjednocení a ve vzájemné důvěře.

„Společný meeting vidím jako velký přínos. Za mě není mezi DSM a samotným manažerem rozdíl, tito dva lidé spolu úzce spolupracují. Dnes je tato spolupráce na úrovni, kdy se můžou zapojit, vidět a ovlivnit, jak věci fungují,“ říká Jirka.

Jeho zástupce Petr souhlasně přikyvuje:

„Já jsem byl nadšený, když jsem se o společném meetingu dozvěděl. Konečně je to tu! Mám možnost se přímo v ohnisku dění vyjádřit k aktuálním tématům. Chtěl jsem zažít tu atmosféru a přenést energii z meetingu i na kolegy doma. Ale úplně nejdůležitější je to, že jsem se svým vedoucím na stejné vlně, že si rozumíme a důvěřujeme si. Můj SM ví, že když přijde po 14 dnech dovolené do práce, vrací se do normálně fungující prodejny.“

Podpora zmocnění

Jsme přesvědčeni, že zástupci vedoucích prodejen sehrávají v prodejnách klíčovou roli.
- Michael Bach Olesen, Retail Operational Director

„Pro finanční rok 2024 jsme se rozhodli pozvednout úlohu Deputy Store Managers a věnovat jim víc pozornosti, aby měli informace a motivaci využít svou roli k příznivému rozvoji našich prodejen. V důsledku toho padlo rozhodnutí o společném setkání všech DSM.

Jsme přesvědčení, že DSM sehrávají v prodejnách klíčovou roli. Větším zapojením získávají znalosti potřebné k tomu, aby úspěšně zvládli svoji vedoucí roli a posouvali svůj tým k ještě lepším výsledkům,“ říká Michael Bach Olesen, Retail Operational Director.

Martin Liška hodnotí průběh a dopad meetingu velmi pozitivně:

„Největší přínos vidím v prohloubení spolupráce mezi SM a DSM. Pro DSM je to též příležitost podívat se, jak to na velkých meetinzích chodí, setkat se s kolegy z centrály a více porozumět dění v JYSKu mimo jejich prodejnu. To vše přispívá k jejich motivaci a rozvoji.“