Viete o našej novej vízii a prísľuboch pre zákazníkov?
Na plagátoch s našou novou stratégiou, ktoré sú aktuálne viditeľné vo všetkých predajniach, distribučných centrách a kanceláriách, nájdete dôležité aktualizácie ohľadom našej vízie a prísľubov spoločnosti JYSK pre zákazníkov.
Spolu s odštartovaním novej stratégie JYSKU v septembri 2025 s názvom Prvá voľba zákazníkov, boli vo všetkých predajniach, distribučných centrách a kanceláriách umiestnené nové plagáty.
Okrem vizuálneho vylepšenia sa oplatí na ne pozrieť aj kvôli niečou inému. Nové plagáty informujú o tom, čo znamená naša nová vízia a sľuby zákazníkom.
Vízia a prísľuby zákazníkom boli aktualizované tak, aby odrážali zistenia z globálneho prieskumu medzi zákazníkmi. Týmto spôsobom zabezpečíme, aby sme každému poskytli skvelú ponuku a stali sa prvou voľbou zákazníkov.
Vízia
Nová vízia spoločnosti JYSK, ktorú nájdete v hornej časti plagátu, znie:
Byť prvou voľbou zákazníkov v oblasti dostupného škandinávskeho spania a bývania.
Môže sa to zdať ako jednoduchá veta, ale všetky slová boli starostlivo vybrané tak, aby presne vystihovali dlhodobú strategickú víziu spoločnosti JYSK.
Chceme byť prvou voľbou zákazníkov. Chceme byť tiež cenovo dostupnou voľbou, ponúkať škandinávsky štýl a dodávať produkty pre spanie aj bývanie.
Customer promises - PríSľuby zákazníkom
Aby sme túto víziu premenili na skutočnosť, aktualizovali sme prísľuby zákazníkom JYSKu takto:
-
Skvelé ponuky
Naše skvelé ponuky zostávajú naším hlavným prísľubom zákazníkom. -
Škandinávsky dizajn a kvalita
Kladieme dôraz na škandinávsky dizajn a kvalitu našich výrobkov. -
Jednoduché nakupovanie v blízkom okolí
Zákazníkom by sa malo v JYSKu vždy jednoducho nakupovať, či už online alebo v najbližšej kamennej predajni. -
Nápomocní a kompetentní zamestnanci
V neposlednom rade je veľmi dôležité, aby boli všetci zamestnanci k dispozícii zákazníkom, aby im mohli poskytnúť užitočné informácie o našich produktoch a zároveň odpovedať na všetky otázky.
