ŽENY V RETAILI

8. marca si už tradične pripomíname sviatok všetkých žien. Vznik tohto sviatku sa datuje ku začiatku 20. storočia a dnes má svoje významné miesto v medzinárodnom kalendári. Pri tejto príležitosti sme oslovili dámy z manažérskeho tímu JYSK Česká republika a Slovensko, ktoré nám v rozhovore povedali o výzvach, úskaliach aj radostiach vedúcej pozície v maloobchode. 

Hlas každého zamestnanca musí byť počuteľný

V júni to bude rok, odkedy Slávka Gulánová postúpila na pozíciu HR manažérky pre JYSK Česká republika a Slovensko.

Aké výzvy na teba ako na novú HR manažérku čakali?

Tou najväčšou hneď v úvode bolo zostavenie nového tímu. Je to náročná výzva a zároveň výhoda, pretože mám príležitosť obklopiť sa kolegami, ktorých môžem od začiatku viesť spôsobom, ktorý považujem za správny a vyhovuje mi. Potrebujem v tíme ľudí, ktorých táto práca baví a ktorým dôverujem. Teraz už nemám možnosť fyzicky stretávať všetkých zamestnancov a preto potrebujem sprostredkovať čo najvernejší obraz diania v predajniach, aby bol hlas každého zamestnanca počuteľný.

Aký je HR manažér v JYSKu?

Je to taký strážca (brány), ktorý neustále dáva pozor na procesy, ktoré sú v JYSKu nastavené centrálne a ktoré nám umožňujú napĺňať našu víziu, že chceme byť prvou voľbou zamestnancov v rámci maloobchodu. Ľudia si prirodzene hľadajú cesty, ako veci zjednodušiť a niekedy toto zjednodušenie znamená príliš veľký odklon od našej cesty a vtedy je potrebné na to upozorniť a usmerniť.

Čo ťa na tejto práci úprimne teší?

Že mi dlhodobo dáva zmysel.

Nová pozícia ti priniesla aj nové prechodné bydlisko v Prahe a s tým spojené cestovanie. Ďalšia výzva?

Čo sa cestovania týka, nie je to oproti HRBP až tak veľká zmena. Počas cesty počúvam podcasty alebo dávam rozhovory pre GOJYSK (smiech). Mám veľkých synov, ktorí už majú svoj svet a nepotrebujú, aby som bola neustále fyzicky prítomná. Je to podobne ako v práci - to najdôležitejšie som im už odovzdala, vychovala k samostatnosti a dala im dôveru.

Čas strávený v Prahe má momentálne hlavne pracovnú náplň, ale keď ma prídu navštíviť moji chalani, spoločne spoznávame stovežatú.

Čo by si k dnešnému sviatku popriala kolegyniam z JYSKu?

Predovšetkým veľa zdravia. Zároveň, aby im ich individuálne poslanie a povolanie dávalo zmysel a nachádzali v ňom zdroj vnútornej spokojnosti.

Obchod funguje vtedy, keď má správneho človeka na správnom mieste

Obchodná riaditeľka pre JYSK Česká republika Jolana Prášilová pôsobí na tejto pozícii už 13 rokov. Pôvodne jediná žena v manažérskom tíme je dnes jednou z trojice dám vo vedení.

Momentálne máš za sebou rok, kedy si zastupovala kolegyňu na materskej dovolenke a viedla všetky české predajne. Ako si zvládla toto obdobie?

Pre mňa to bola motivácia a vlastne vítaná zmena. Vytrhlo ma to zo stereotypu, čo je myslím vždy dobré a rozšírilo mi to obzory, pretože som počas uplynulého roka mala možnosť vidieť všetky obchody.

Pri návštevách predajní, ktoré som mala kedysi na starosť, som sa znovu po dlhšom čase stretla s kolegami, ktorí tam stále pracujú. Potešilo ma to. Bolo to veľmi príjemné, asi ako stretnutie s kamarátkou z gymnázia, ktorú po rokoch rada vidíš. Celkovo to beriem ako prínos. Teším sa už ale na Veroniku, s ktorou sme sa za ten krátky čas pred jej odchodom na materskú zblížili a máme dobrý kolegiálny vzťah. Zároveň je každá z nás trochu iná a môžeme sa vzájomne dopĺňať.

Aký je Retail Manager v JYSKu?

Keď sa pozriem na mojich kolegov, sú to všetci profesionáli a skúsení manažéri zameraní na ľudí. Práca obchodného riaditeľa v JYSKu nie je iba o číslach. Rovnako dôležité je zameranie na rozvoj ľudí a leadership. Dôraz na zamestnanca je väčší v porovnaní napríklad s módnym reťazcom, kde som pracovala predtým. Oblasť módy má omnoho dynamickejší sortiment a ja som si pamätala názov každého kusu oblečenia z novej kolekcie. V JYSKu si pamätám mená zamestnancov z každej predajne v mojom regióne.  

Čo je pre teba v práci najväčšou výzvou a čo ťa naopak teší?

Všetko je to opäť naviazané na ľudí. Najťažšie sú pre mňa situácie, keď musím ukončiť pracovný pomer so zamestnancom, obzvlášť po dlhoročnej spolupráci. Každého mám nejakým spôsobom rada a keď sa potom musím postaviť pred situáciu nesúladu s JYSKovými hodnotami alebo dlhodobo nedostatočného výkonu, je to naozaj náročné.

Z čoho sa naopak teším a čo dáva mojej práci zmysel, je sledovať progres, obzvlášť tam, kde to predtým nebolo optimálne. Keď máme napríklad predajňu, ktorej sa nedarí a spolu s oblastným vedúcim nájdeme človeka, vďaka ktorému sa to tam postaví na nohy – to mi dáva zmysel. Vidieť, že všetko má riešenie a že sa to dá zlepšiť tak, aby to fungovalo. A vo väčšine prípadov je to o ľuďoch – keď sa podarí nájsť správneho človeka na správne miesto - dostavia sa výsledky.

Čo by si k dnešnému sviatku popriala kolegyniam z JYSKu?

Žijeme v dobe, kedy má žena možnosti, o ktorých sa našim prababičkám ani nesnívalo. Myslím, že v tomto smere sa nachádzame v historicky naozaj zlomovom období, ktoré so sebou nesie aj určité nástrahy. Bolo by dobré využiť tieto možnosti podľa vlastného uváženia tak, aby každá z nás ostala hlavne sama sebou. Každá voľba životnej cesty, či už sa žena rozhodne plne venovať rodine alebo kariére alebo sa rozhodne precestovať svet, je rovnako hodnotná.

Je príjemné cítiť, že firme skutočne záleží na zamestnancoch

Druhým rokom pôsobí v JYSKu Veronika Vajdíková, obchodná riaditeľka pre JYSK Česká republika. Veronika sa momentálne pripravuje na svoj návrat z materskej dovolenky.

Po roku sa vraciaš z materskej - Ako sa pripravuješ na návrat do práce a ako to bude prebiehať?

Od začiatku som chcela trochu skorší návrat než je u nás zvykom. Poznám sa, potrebujem zmenu a diverzitu prostredia, nasať aj inú atmosféru, to ma inšpiruje a poháňa. Dlhodobejšie by mi nevyhovovalo čerpať iba z jednej, hoc krásnej, materskej energie. Dohodli sme sa na postupnom návrate a Jolana ako moja mentorka, pracovná aj ľudská, aj ako skúsená mama, mi v mnohom dobre poradila.

Takže ste boli v kontakte aj počas uplynulého roka?

Áno, jak s ňou, tak s mojimi oblastnými vedúcimi a aj s celým manažmentom. Ponúkli mi, že sa môžem zapojiť aj počas neprítomnosti, čo ma veľmi potešilo. Zdieľajú so mnou dôležité udalosti a chcú vedieť môj názor. Je príjemné cítiť, že firme záleží na tom, aby som sa vrátila.

Dá sa povedať, že si v JYSKu ešte stále nová a začiatky máš v živej pamäti. Prečo práve JYSK?

Od začiatku mojej pracovnej kariéry si hovorím, že musím tak do tridsaťpäťky nazbierať všetky možné a dostupné skúsenosti, čo sa mi v rámci rôznych odvetví a pozícii za 13 rokov v maloobchode myslím podarilo. Tentokrát som už hľadala niečo, kde zužitkujem svoje skúsenosti a kde dokážem firme poskytnúť svoje schopnosti. A prečo JYSK? Náhodou. Pred Vianocami, presne 14. 12. 2020, som si pri vianočnom pečení povedala, že potrebujem zmeniť pracovisko. Pozrela som sa na inzeráty a našla tam tento z JYSKu, ktorému v ten deň končila platnosť. Tak som do toho šla.

Prekvapilo ťa v JYSKu niečo?

Na prostredie retailu som zvyknutá, ale v porovnaní so skúsenosťami s predchádzajúcimi firmami, je JYSK stabilná firma s jasným smerovaním a prepracovanými internými procesmi. Prekvapila ma poskytovaná dôvera v zamestnancov, taká ľudská voľnosť a v maloobchode nevídané zameranie na spokojnosť zamestnancov.

Čo by si pri príležitosti dnešného sviatku odkázala kolegyniam z JYSKu?

Kolegyniam prajem, aby boli vždy pyšné na to, že sú ženy a že niektoré veci skrátka robíme ženským spôsobom. Prajem im, aby vždy mali priestor byť samé sebou a dokázali čerpať z príležitostí, ktoré firma ponúka. A nakoniec možno trochu kontroverzie vzhľadom k tematike tohto dňa – aby sme pri súčasnej snahe vyzdvihovať ženy nakoniec nepozabudli na našich mužov. Aby sme mali čas hýčkať si svojich najbližších a nezabúdať pri tom na ženskosť, ktorou dokážeme vyvážiť náročnosť modernej doby a ktorá môže prísť len od nás.