SKVELÁ PONUKA BUSINESS TO BUSINESS UŽ AJ NA SLOVENSKU

Od minuloročného novembra má JYSK Slovensko nové oddelenie zamerané na firemných klientov.

Oddelenie Business to Business (B2B) sa venuje firemným klientom a prináša komplexné riešenie, ktoré zahŕňa vždy skvelú ponuku a profesionálne poradenstvo. V medzinárodnej spoločnosti nie je B2B novinkou, predaju firemným zákazníkom sa spoločnosť JYSK venuje už niekoľko rokov a Slovensko je v poradí 13. krajinou s oddelením B2B.

„Vidíme, že hustá sieť predajní je výhodou pri zavádzaní akýchkoľvek služieb. Sme blízko našim zákazníkom nielen sortimentom, ale aj poradenstvom alebo organizáciou väčšieho nákupu. Dlhoročné skúsenosti z maloobchodu nám dávajú istotu, že zvládneme aj na služby náročnú oblasť B2B,“ hovorí o novinke Peter Brányik, generálny riaditeľ pre JYSK Slovensko.

ZÁUJEM ZÁKAZNÍKOV

Na základe veľkého záujmu zo strany zákazníkov sa otvorenie B2B oproti pôvodnému plánu urýchlilo. Miroslav Košťál, B2B manažér pre JYSK Česká republika a Slovensko, stál pri otvorení českého oddelenia a po menej než roku rozšíril svoj tím a v novembri 2022 spoločne spustili túto službu pre slovenských zákazníkov JYSKu.

„Od začiatku fungovania B2B pre český trh sa stretávame so záujmom aj zo strany slovenských zákazníkov. Náš tím sa rozšíril a spoločne sme pracovali na urýchlení všetkých procesov, aby sme sa čo najskôr mohli začať venovať firemným klientom na Slovensku,“ hovorí Miroslav Košťál.

Na Slovensku vidí Miroslav obchodný potenciál v menších a stredných podnikoch, službách a ďalej v špecifickom segmente štátnych zriadení ako sú mestá, školy a škôlky. „Toto je segment, ktorý zvyčajne prichádza na rad ako posledný, keď už je ponuka B2B na danom trhu etablovaná a hľadá nové cesty spolupráce. Zo strany verejného sektoru je tu od začiatku aktívny záujem.“

LOKÁLNA DOSTUPNOSŤ A RÝCHLE DODANIE

Na Slovensku prevádzkuje spoločnosť JYSK 49 predajní. Práve rozšírenosť siete kamenných predajní a lokálna dostupnosť je veľkou výhodou na maloobchodnom trhu.

„Zákazníci k nám často chodia už s požiadavkou na konkrétny produkt, pretože ho už videli a mali možnosť vyskúšať v predajni blízko ich domova alebo podnikania. Menšie nákupy si môžu spravidla odobrať ihneď, pri väčších objednávkach sme schopní dodať vybrané výrobky v pomerne krátkom čase,“ hovorí Miroslav Košťál.

Sortiment spoločnosti JYSK zahŕňa širokú ponuku vybavenia pre domácnosť a záhradu. Medzi najžiadanejšie výrobky medzi B2B zákazníkmi patria paplóny, vankúše, obliečky a textilné doplnky.

„Vďaka širokej sieti predajní sme lokálni a naše pobočky sú dobre zásobené. Od marca sú všetky slovenské obchody zásobované z nášho najmodernejšieho distribučného centra v maďarskom Ecseri. Ďalšou výhodou je široký sortiment v rôznych kategóriách, či už naprieč segmentom alebo cenovými rovinami. V neposlednom rade máme ako spoločnosť dlhoročné skúsenosti s firemnými klientami – všetko s cieľom poskytnúť našim klientom skvelú zákaznícku skúsenosť,“ hovorí Miroslav.

SKVELÁ SPOLUPRÁCA

Spustenie služby B2B pre slovenských zákazníkov si žiadalo rozšírenia oddelenia Business to Business pre JYSK Česká republika a Slovensko. K Mirkovi sa koncom roku 2021 pripojila Ena Kos, ktorá prišla z pražskej predajne JYSK v Krči a v septembri 2022 sa B2B tím rozšíril o ďalších dvoch členov, ktorými sú Petra Votrubová a Lukáš Phoenix Bureš z oddelenia Služieb zákazníkom.

„Rozšírenie nášho pôsobenia aj na slovenský trh znamená prirodzene viac klientov a viac práce a som rád, že sa mi podarilo zostaviť silný tím. Navyše záujem zo strany zákazníkov ako aj aktivita kolegov z predajní je už od začiatku vysoká, takže posilnenie oddelenia bolo logickým krokom v našom podnikaní,“ hovorí Mirek.

Začiatkom marca sa v Prahe konalo medzinárodné stretnutie všetkých B2B oddelení spoločnosti JYSK.

„Bolo nám cťou privítať všetkých kolegov a hostiť vôbec prvé stretnutie všetkých JYSKových B2B oddelení. Dva dni plné inšpirácie a zdieľania skúseností určite prinesú výsledky,“ dodáva Miroslav Košťál.