JYSK sade ”hejsan” till Moskva
Datum:
Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Kategori: Attractive Stores , Expansion , History
Trots att man inte gjort någon reklam inför invigningen kom ändå många kunder förbi när JYSK öppnade sin första butik i Moskva den 3 juni.
Onsdagen den 3 juni öppnade JYSK dörrarna till sin första ryska butik i Trojka, Moskva, och hälsade kunderna varmt välkomna.
Orden ”Hello Moscow” på väggen bakom kassaapparaterna hälsade kunderna välkomna, och utanför gjorde portalen med blå och vita ballonger det tydligt att detta var en speciell dag.
Detta kunde dock inte förändra det faktum att öppningen i Ryssland blev mycket olik de invigningar som annars brukar arrangeras för nya länder eller en ny butik. Det beror bland annat på att inga marknadsföringsaktiviteter föregick öppningen och på att Moskvaborna på grund av coronaviruset inte får bege sig längre bort än två kilometer från sina hem.
– Eftersom vi inte har gjort någon reklam för oss och det av naturliga skäl inte finns många människor på gatorna började dagen lite stillsamt. Men det blev bättre och bättre ju längre dagen gick i takt med att nyheten om att en ny butik hade öppnat spred sig. Försäljningen på nätet var dessutom riktigt bra, så jag är på det stora hela mycket nöjd med vår första dag, sade JYSKs Country Manager i Ryssland, Igor Raić.
Öka försäljningen
Han understryker att det allra viktigaste med den första dagen ändå var att till sist öppna butiken och ge alla kunderna en bra upplevelse som ser till att de kommer tillbaka.
Samtidigt kommer JYSK nu att löpande öka sin marknadsföring så att Moskvaborna garanterat får veta att JYSK har kommit till stan.
– Vi kommer inom kort att inleda digitala kampanjer, bland annat på sociala medier, och om ett par veckor börjar vi att dela ut reklamtidningar för att öka försäljningen, säger Igor som inte alls tvivlar på att JYSK kommer att lyckas i Ryssland.
Stolt Store Manager
Store Manager Andrey Achkasov i Trojka Moskva instämmer.
– Trots alla utmaningar som coronaviruset medfört har vi lyckats övervinna alla hinder och öppna vår första butik. Det var inte lätt, men ett fantastiskt lagarbete såg till att vi lyckades. Den första dagen var en härlig upplevelse, och vi var väldigt förväntansfulla när vi öppnade dörrarna, sade Andrey.
Han är glad över att butiken nu är öppen, men framhäver att man fortfarande har mycket kvar att lära sig.
– Vi förstår absolut att vi har mycket kvar att lära oss innan vi kan ge våra kunder bästa möjliga service, men det är en utmaning vi ser fram emot, sade Andrey efter öppningen.
JYSK planerar att öppna totalt fyra butiker i Moskva under sommaren, och så snart det är möjligt tänker JYSK fira invigningen tillsammans med sina kunder på traditionellt sätt.