Colegii fac schimb de experiență în Polonia
27/03/2017 - Un grup de angajați polonezi pe postul de Store Manager Trainee au vizitat Centrul de Relații cu clienții din Radomsko pentru a afla informații despre munca care se desfășoară în acest departament.
07/02/2018 - Investițiile într-un sistem global de asistență pentru clienți situează compania JYSK în loc de frunte la categoria de asistență pentru clienți.
Sondaj JYSK privind somnul: O persoană din patru nu doarme bine noaptea
30/08/2018 - În urma unui studiu recent realizat de JYSK pe 35.000 de persoane din 19 țări europene s-a constatat că aproape o persoană din patru nu are un somn bun pe timpul nopții.
De la un magazin mic la sediul central pe țară din Ungaria
26/04/2019 - Péter Csikai este unul dintre numeroasele exemple de construire a traseului profesional în cadrul JYSK.
Team building la dublu pentru Serviciul Clienți din România și Bulgaria
18/06/2019 - Pentru prima dată, colegii de la Serviciu Clienți din România și Bulgaria au participat la un team building comun. S-au distrat și au împărtășit experiențe din departamentul lor.
08/11/2019 - Pentru ca angajații să aibă mai mult timp pentru clienții din magazin, din ce în ce mai multe apeluri primite de magazine sunt preluate de Centrele de asistență pentru clienți (Customer Service Centres).
Părerile clienților sunt o mină de aur a cunoașterii
10/02/2020 - JYSK introduce Studiul privind satisfacția clienților în toate magazinele pentru a înțelege mai bine ce își doresc clienții și pentru a oferi cele mai bune servicii.
Customer Service Centres – în mijlocul pandemiei de coronavirus
23/10/2020 - Starea de urgență din primăvara aceasta a oprit majoritatea activităților, însă nu și pe cea a unităților Customer Service Centre (CSC) ale JYSK. Angajații acestor centre s-au confruntat cu cea mai aglomerată perioadă de până acum. În prezent, deși volumul de muncă s-a redus, centrele CSC sunt în continuare mai ocupate decât în mod normal.
Cu magazinele ca sursă de inspirație, CSC se așteaptă să ofere servicii și mai bune
10/11/2020 - Concentrându-se suplimentar pe vânzări, centrele CSC își propun să îmbunătățească și mai mult experiența cumpărăturilor la JYSK.
© GOJYSK.com 2024
