Obiectivul principal: clienți fericiți
- În martie 2024, un grup de Customer Service Manageri s-au întâlnit în Ungaria pentru a discuta despre cum pot asigura un serviciu și mai bun pentru clienții JYSK.
12 rezultate pentru ''
Un Serviciu clienți mai bun are ca rezultat vânzări mai bune
- Satisfacția clienților este în creștere datorită ajutorului pe care îl primesc clienții de la Serviciul clienți JYSK.
JYSK celebrează Serviciul Clienți
- Țările JYSK au participat la celebrarea Săptămânii Serviciului Clienți 2023. În această săptămână, colegii de la Serviciul Clienți au participat la diverse activități.
JYSK se concentrează asupra experienței clienților cu o nouă poziție de conducere
- În noul său rol de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff dorește să testeze și mai mult pentru a crește în continuare vânzările și atractivitatea comercială.
Căștile vor fi prezente în toate magazinele JYSK
- Am testat cu succes folosirea căștilor în magazine. Acum, JYSK va investi în căști pentru a îmbunătăți experiența clienților în toate țările JYSK.
O zi în JYSK: trei colegi povestesc despre ziua de lucru (ianuarie 2023)
- Cu peste 30.000 de colegi din multe țări diferite, nu există două zile lucrătoare la fel în JYSK. Am rugat trei colegi să împărtășească cum este ziua lor de muncă.
Dezvoltare remarcabilă prin intermediul Sondajului privind satisfacția clienților
- În ciuda provocărilor cauzate de Coronavirus, Sondajul privind satisfacția clienților facilitează acum o mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților de către magazinele JYSK.
Cathrine se simte la JYSK ca acasă
- Acum câteva luni, Cathrine Hedemann Mikkelsen, în vârstă de 26 de ani, s-a mutat din Danemarca în Anglia pentru un nou post de Customer Service Manager. Deși s-a simțit ca și cum ar fi pășit în necunoscut, de îndată ce a văzut sigla JYSK, Cathrine a simțit că a ajuns acasă.
Black Friday trebuie să fie atât sigur, cât și distractiv
- Dezinfectantul, păstrarea distanței, curățenia și mesajele privind grija unii față de ceilalți sunt la fel de importante precum ofertele excelente. Așa arată realitatea Black Friday 2020.