Atualização do nosso CEO: Obrigado por participar no nosso questionário!
Estimados colegas,
Em primeiro lugar, muito obrigado a todos pela sua participação no nosso Inquérito de Satisfação dos Colaboradores (ESS).
97% dos inquiridos usaram o seu direito e dever de se manifestar e, embora ainda não tenhamos os resultados, o seu contributo irá ajudar-nos a orientar o que estamos a fazer bem e o que podemos fazer ainda melhor. Nos próximos meses, iremos mantê-los informados sobre os resultados e as ações que iremos tomar.
A expansão continua
Olhando para o nosso negócio, estamos a meio do exercício de 2024 e, embora tenhamos tido um início difícil no ano, as nossas vendas estão no bom caminho, com janeiro a ser o nosso melhor mês, juntamente com novembro. Também estamos a ver um aumento no número de clientes que compram nas nossas lojas e as nossas vendas de colchões estão a funcionar muito bem. É ótimo ver como os vossos esforços nas lojas e nos DC estão a compensar tão rapidamente.
A nossa jornada de expansão continua. Escolhemos Marrocos como o nosso próximo país e esperamos abrir as nossas primeiras lojas na primavera de 2025. O novo Country Director para Marrocos será Igor Raić. Parabéns ao Igor por esta nova oportunidade.
Também abrimos a nossa terceira loja na Turquia em dezembro e, quando olhamos para o número de clientes que visitaram a nova loja na primeira semana, podemos ver claramente que a JYSK está a melhorar no país.
Áreas de foco
Embora estejamos a ver boas melhorias nas nossas vendas, também estamos à altura de alguns desafios. Continuamos a ver que os clientes estão a recusar-se a gastar dinheiro devido ao facto de o custo de vida ainda ser elevado.
Ao mesmo tempo, os nossos principais concorrentes estão a comunicar agressivamente sobre a perceção do preço e temos de vencer essa batalha. Uma das nossas armas são os nossos artigos "EVERYDAY LOW PRICE" que estamos a trabalhar para tornar ainda mais visíveis para os nossos clientes. Também reduzimos muitos preços para garantir ainda mais OFERTAS EXCELENTES.
Um toque pessoal
Esta é a minha primeira atualização como Presidente e CEO da JYSK. Foi muito inspirador visitar lojas em todo o mundo e conhecer muitos de vós pessoalmente nas nossas visitas de campo e espero ter muitas mais visitas nos próximos meses.
Eu e a minha equipa de liderança estamos muito impressionados com todo o vosso trabalho árduo e dedicação para tornar a JYSK um excelente local de trabalho e a primeira escolha dos clientes.
Muito obrigada!
Com os melhores cumprimentos,
Rami Jensen
President e CEO
