Update fra vores CEO: Tak for deltagelsen i ESS
Kære kolleger
Først og fremmest en stor tak for jeres deltagelse i medarbejdertilfredshedsundersøgelsen (ESS).
97% af jer har udnyttet muligheden for at komme til orde, og selvom vi ikke har resultaterne klar endnu, vil jeres svar og input hjælpe os med at blive klogere på, hvad vi gør godt, og hvad vi kan blive endnu bedre til. I de kommende måneder vil vi løbende informere jer om resultaterne og hvilke tiltag vi vil indføre på baggrund deraf.
Ekspansionen fortsætter
Ser vi på forretningen er vi halvvejs igennem FY24, og selvom vi havde en hård start på året, er vores salg tilbage på sporet i januar, der sammen med november, har været vores bedste måneder. Vi har også set en stigning i antallet af kunder i vores butikker, og salget af madrasser går rigtig godt. Det er fantastisk at se, hvordan jeres indsats i butikkerne og distributionscentrene har haft en positiv effekt med det samme.
Ekspansionen i JYSK fortsætter også. Vi har valgt Marokko som det næste land, vi udvider til, og vi forventer at åbne den første butik der i foråret 2025. Den nye landechef for Marokko bliver Igor Raić, og der skal lyde et stort tillykke til ham med den nye stilling.
I december åbnede vi desuden vores tredje butik i Tyrkiet, og når vi ser på tallene fra åbningsugen, kan vi se at det går fremad for JYSK i landet.
Nye fokusområder
Selvom vi har set en fremgang i vores salg, står vi stadig overfor en række udfordringer. Som resultat af de øgede leveomkostninger er vores kunder stadig lidt tilbageholdende, når det kommer til at bruge penge.
Samtidig oplever vi, at vores nærmeste konkurrenter har kommunikeret aggressivt for at ændre prisopfattelsen af dem, hvilket er en kamp vi er nødt til at vinde. Et af vores våben i den kamp er vores ”EVERYDAY LOW PRICE“ produkter, som vi arbejder på at gøre endnu mere synlige for vores kunder. Derudover har vi sænket priserne på en lang række varer for at sikre endnu flere gode tilbud.
En personlig besked
Dette er min første update som President og CEO i JYSK. Det har været meget inspirerende at besøge butikker verden over og møde så mange af jer, og jeg ser frem til at besøge endnu flere butikker i de kommende måneder.
Lederteamet og jeg, er meget imponeret over det hårde arbejde og den dedikation I lægger i at gøre JYSK til en god arbejdsplads og kundens førstevalg.
Tak!
Med venlig hilsen,
Rami Jensen
President & CEO
