Hiszpania i Portugalia z Unified Commerce
-
Na drodze do integracji kanałów sprzedaży w JYSK z sukcesem wdrożono Unified Commerce w pierwszym sklepie w Portugalii.
Hiszpania i Portugalia z Unified Commerce
-
Na drodze do integracji kanałów sprzedaży w JYSK z sukcesem wdrożono Unified Commerce w pierwszym sklepie w Portugalii.
Zadowoleni klienci to główny cel
- W marcu 2024 na Węgrzech odbyło się spotkanie grupy Customer Service Managerów, którego celem było zapewnienie jeszcze lepszej obsługi klientów JYSK.
Lepsza obsługa klienta przekłada się na lepszą sprzedaż
- Zadowolenie klientów rośnie wraz z obsługą, jaką otrzymują w Centrach Obsługi Klienta JYSK.
Informacja zwrotna ze sklepów pomaga usprawniać systemy IT
- Przyjazne dla użytkownika systemy informatyczne, które zostały opracowane wspólnie z kolegami i koleżankami ze sklepów, ułatwiają realizację zadań oraz zapewniają więcej czasu dla klientów w sklepach JYSK.
Tydzień z Obsługą Klienta JYSK
- Customer Service Centre (CSC) Week to czas, w którym wszystkie zespoły CSC JYSK mają swoje święto. Nasz polski zespół również celebrował, a co ważniejsze walczył w międzynarodowym konkursie związanym z obsługą klienta.
Przygotowania do nowego sezonu meblowego w JYSK
- JYSK dzieli swój rok na dwa sezony: meble do wnętrz i ogród. Koniec sierpnia to czas, w którym pojawiają się w sklepach nowe kolekcje mebli i dodatków.
- JYSK jest ekspertem w kulturze snu. Nasze produkty, wiedza sprzedawców pozwalają milionom klientów dobrać właściwy asortyment, a także spać zdrowiej. Stworzyliśmy podcast #Wyspani z myślą o naszych obecnych i przyszłych klientach, chcemy aby nasza marka i produkty były kojarzone ze zdrowym snem.
Nowe narzędzie pozwala zaoszczędzić nawet milion kartek papieru
- Teraz zamiast papierowej listy zadań w sklepie wykorzystane zostały do tego ekrany smartfonów. Dzięki temu każdego roku oszczędzamy nawet milion kartek papieru.
Akademia Snu JYSK pomaga być jeszcze lepszym sprzedawcą
- Program szkoleniowy pod nazwą Akademia Snu został wprowadzony do tej pory tylko w kilku krajach. W tym roku jednak pracownicy ze wszystkich krajów regionu Nordic wezmą udział w programie.
© GOJYSK.com 2024