Liczne uczestnictwo w ankiecie badania satysfakcji klientów

17/12/2020 - Pomimo wyzwań spowodowanych przez pandemię koronawirusa, uruchomienie ankiety badania satysfakcji klientów ułatwiło JYSK zrozumienie potrzeb naszych klientów.

Cathrine w JYSK czuje się jak w domu

07/12/2020 - Kilka miesięcy temu 26-letnia Cathrine Hedemann Mikkelsen w związku ze zmianą stanowiska na Customer Service Managera przeprowadziła się z Danii do Anglii. Był to krok w nieznane, ale jak tylko Cathrine zobaczyła logo JYSK, od razu poczuła się jak w domu.

JYSK we Włoszech zmierza w dobrym kierunku

02/12/2020 - Pomimo problemów spowodowanych pandemią koronawirusa rok 2020 był pozytywny dla JYSK we Włoszech.

Black Friday – święto handlu w bezpiecznej atmosferze

23/11/2020 - Płyn do dezynfekcji dłoni, utrzymywanie dystansu, dezynfekcja powierzchni oraz plakaty z informacjami dla klientów są równie ważne jak świetne oferty. Tak wygląda rzeczywistość w Black Friday 2020.

Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę

10/11/2020 - Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.

Smartfony ułatwiają codzienną pracę w regionie DBL

06/11/2020 - Od września w sklepach JYSK i DÄNISCHES BETTENLAGER dawnego regionu DBL personel korzysta ze smartfonów w codziennej pracy. Używanie smartfonów w pracy jest codziennością w większości krajów, ale dla wielu kolegów z regionu DBL jest to zmiana, która przynosi pewne wyzwania, ale też mnóstwo możliwości.

Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta

23/10/2020 - Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.

Rekordowe wyniki całego JYSK pomimo koronawirusa

14/09/2020 - Na przekór wielu wyzwaniom w roku finansowym 2019/20, cały JYSK osiągnął największe obroty w swojej historii.

Sklepy JYSK wracają do rzeczywistości

25/06/2020 - Wszystkie sklepy JYSK są już ponownie otwarte, ale obecność koronawirusa wyznacza nowe zadania i procedury.