Jak inspirujemy klientów do większych zakupów

Ulepszony podręcznik prezentuje sprawdzone metody dekorowania sklepu w sposób, który zainspiruje klientów i zachęci ich do zakupu dodatkowych produktów.

„Potrzebujemy czegoś ekstra w witrynie. W przeciwnym razie będzie wyglądała pusto” — mówi Sidse Hamborg Overgård, Space Management Coordinator w JYSK.

Sidse odwiedzamy w studio fotograficznym w Aarhus, niedaleko centrali JYSK, gdzie zwykle pracuje nad sposobami dekorowania sklepów, aby wyglądały możliwie najbardziej inspirująco — z korzyścią zarówno dla klientów, jak i pracowników.

Sidse jest w atelier, w którym razem z resztą zespołu działu Space Management, profesjonalnym stylistą i grupą fotografów zamierza zrobić trochę zdjęć do nowego katalogu Visual Merchandising.

Katalog VM, jak go nazywamy, przeszedł w tym roku znaczący lifting dzięki profesjonalnym zdjęciom i dopracowanemu tekstowi. Celem jest jak najbardziej ułatwić pracownikom JYSK dekorowanie sklepów w inspirujący sposób.

„Katalog ma za zadanie zagwarantować atrakcyjny wygląd naszych sklepów na całym świecie” — tłumaczy Carsten Nørgreen Weinkouff, Retail Development Director, który odpowiada, między innymi, za katalog VM.

„Jeśli zdołamy naprawdę pokazać klientom, jak dobrze nasze produkty uzupełniają się i komponują ze sobą, niewątpliwie zainspirujemy ich do włożenia dodatkowych artykułów do koszyka” — mówi.

DOTYCZY WSZYSTKICH KRAJÓW JYSK

Wytyczne w nowym katalogu VM dotyczą wszystkich krajów JYSK Nordic i może to rodzić pewne wyzwania związane z lokalnymi różnicami w asortymencie produktów. Na szczęście istnieje dobre rozwiązanie tego problemu.

„Niektóre produkty widoczne na nowych zdjęciach nie są dostępne we wszystkich krajach. W takich przypadkach dekorator może po prostu znaleźć inny, podobny produkt w tym samym stylu, który jest sprzedawany w danym kraju. Może nawet sprawić, żeby prezentacja wyglądała jeszcze lepiej” — mówi Carsten.

W studio fotograficznym Sidse właśnie znalazła odpowiedni wazon, którego brakowało jej w ekspozycji, i zespół może przejść do następnego zestawu, aby dokończyć zdjęcia do katalogu.

„Naprawdę nie możemy się doczekać, żeby zobaczyć te prezentacje wdrożone we wszystkich sklepach. Ciężko pracowaliśmy nad przygotowaniem ich zgodnie z najlepszymi sprawdzonymi praktykami, tak aby łatwo było je przenieść z katalogu do sklepu” — mówi Sidse.

CYFROWY I PAPIEROWY

Nowy katalog VM można pobrać w formie cyfrowej na JYSKnet w zakładce „My store” (Mój sklep). Drukowane egzemplarze katalogu VM zostaną także przesłane do wszystkich sklepów, aby wszyscy pracownicy mieli je zawsze pod ręką w ich codziennej pracy.