JYSK Favourites pozwala mówić klientom

JYSK stawia w centrum uwagi opinie klientów dotyczące nowych produktów w ramach najnowszej kampanii, która zostanie wprowadzona w 18 krajach.

Od 38 tygodnia (połowa września) opinie klientów stały się punktem zwrotnym dla nowej, międzynarodowej kampanii, której nadano nazwę JYSK Favourites. Kampania zostanie przeprowadzona we wszystkich krajach JYSK Nordic z wyjątkiem Chin.

Centralnym przekazem kampanii jest to, że ponad 100 000 klientów przyznało JYSK 4,5 na 5 gwiazdek (gdzie 5 gwiazdek to najlepsza ocena) podczas oceniania naszych produktów w Internecie. Jak podkreśla Michael Gade, Marketing Director w JYSK, jest to wynik, z którego możemy być bardzo dumni.

„Osiągnięcie średniej oceny 4,5 na 5 gwiazdek wymaga ogromnej ilości pozytywnych opinii. Otrzymaliśmy wiele z nich i chcielibyśmy poinformować o tym do wszystkich naszych obecnych, a także potencjalnych klientów” — mówi Michael.

PROMUJEMY GLOBALNY ASORTYMENT PRODUKTÓW

Jak wyjaśnia Peter Andsager, Executive Vice President działu Purchasing w JYSK, jedną z nowych rzeczy w kampanii JYSK Favourites jest to, że promuje ona globalny asortyment produktów, który jest dostępny we wszystkich krajach JYSK Nordic z wyjątkiem Chin.

„JYSK Favourites to dla nas pierwszy krok do wprowadzenia naszego skandynawskiego wzornictwa w jeszcze większej liczbie krajów. Chociaż kampania kończy się wraz z końcem roku, praca nad globalizowaniem naszego asortymentu dopiero się zaczęła” — mówi Peter.

Długa lista produktów obecnie jest dostarczana do centrum dystrybucyjnego w Radomsku w Polsce zamiast do Uldum w Danii. Oznacza to na przykład, że klienci w Europie Środkowej mogą teraz kupić produkty, które wcześniej były dostępne tylko w Europie Północnej. Jest tak, nawet jeśli nie są one wystawione we wszystkich sklepach, ponieważ produkty można po prostu zamówić w Internecie, a zostaną dostarczone do sklepu lub na prywatny adres.

SKANDYNAWSKIE  I GLOBALNE WZORNICTWO

JYSK stał się bardziej międzynarodowy również na polu wzornictwa. Kiedy więcej produktów musi sprzedawać się w większej liczbie krajów, należy brać pod uwagę zarówno skandynawskie, jak i globalne wzornictwo jeszcze przed ich zakupem do magazynu. Katrine Kruuse, Range And Design Manager w JYSK, ma z tym wiele wspólnego.

„Wybierając nowe produkty, naprawdę zaczęliśmy wykorzystywać wybrane trendy w designie i wystroju wnętrz. Nadaje to spójność naszemu asortymentowi produktów i ułatwia klientom wkomponowanie ich we wnętrza własnych domów. I tutaj nasze korzenie dają nam tę przewagę, że skandynawski styl naprawdę pasuje wszędzie, praktycznie na całym świecie. A więc jeśli dodamy do tego odrobinę globalnego designu, otrzymujemy przepis na sukces” — mówi Katrine.

W związku z kampanią JYSK Favourites asortyment został odświeżony o wiele nowych produktów, które łączą dokładnie ten skandynawski styl z globalnym designem. Jest to szczególnie widoczne we wzornictwie mebli, dekoracji i tekstyliów.

„Nie mogę się doczekać, żeby zobaczyć, jak klienci reagują na wiele nowych produktów, które zaprezentujemy im w ramach kampanii JYSK Favourites. To całkowicie nowy sposób spojrzenia na prezentację naszych produktów i mam ogromne oczekiwania, jeśli chodzi o rezultaty” — mówi Katrine.