JYSK Favourites još više slušamo želje kupaca
Datum:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategorija: Product Assortment , Product Quality & Safety
JYSK u središte pozornosti donosi mišljenje kupaca o našim proizvodima, u velikoj kampanji koja se provodi u 18 zemalja
Od tjedna 38 (sredinom rujna), ocjene kupaca o našim proizvodima središnja su točka nove međunarodne kampanje koja je dobila naziv JYSK Favourites. Kampanja će se provoditi u svim JYSK zemljama osim u Kini.
Glavna poruka kampanje jest da je više od 100.000 kupaca prilikom pregledavanja naših proizvoda online, dalo JYSK proizvodima ocjenu 4.5 od maksimalnih 5. Na taj rezultat trebamo biti veoma ponosni, kako kaže Michael Gade, Marketing Director u JYSK-u.
“Da bi se postigao visok prosjek kao što je 4.5 od maksimalnih 5 potrebno je mnogo pozitivnih ocjena. I postigli smo to, a sad trebamo uložiti dodatan trud i poslati ovu pozitivnu poruku našim trenutnim, ali i potencijalnim kupcima,” kaže Michael.
GLOBALNO DOSTUPNI PROIZVODI
Ono što je novo u ovoj JYSK Favourites kampanji jest da promovirmo globalno dostupne proizvode, odnosno one koji su dostupni u svim Nordic zemljama osim u Kini, kako objašnjava Peter Andsager, Executive Vice President Purchasing u JYSK-u.
“JYSK Favourites je početna točka u prenošenju našeg skandinavskog dizajna u sve više zemaljaa. Iako če kampanja zaršiti krajem godine, globalizacija dostupnosti naših proizvoda tek počinje,” kaže Peter.
Dugačak popis proizvoda stiže iz distributivnog centra Radomsko u Poljskoj umjesto iz onog u Uldumu u Danskoj. To znači da će kupci iz središnje Europe moći kupiti proizvode koji su dosada bili dostupni samo u sjevernoj Europi. Ovo je primjenjivo čak i ako proizvodi nisu izloženi u trgovinama jer se proizvode može jednostavno naručiti online i dostaviti u trgovinu ili na kućnu adresu kupca.
I SKANDINAVSKI I GLOBALNI DIZAJN
JYSK je postao sve više međunarodni i po pitanju dizajna.kada je više proizvoda moguće prodavati u više zemalja, i skandinavski i globalni dizajn moraju biti usklađeni prije uvoza u te zemlje. Katrine Kruuse, Range i Design Manager u JYSK-u, imala je velik utjecaj po tom pitanju.
“Počeli smo pratiti određene trendove u dizajnu interijera prilikom odabira novih proizvoda. To daje osjećaj povezanosti između naših proizvoda i olakšava kupcima da ih uklope u svoje domove. I tada imamo očiglednu prednost u tome da se naši skandinavski korijeni šire diljem svijeta. Kada u skandinavske korijene dodamo notu globalizacije, imamo recept za uspjeh,” kaže Katrine.
Uzimajući u obzir JYSK Favourites, asortiman koji nudimo se „osvježio“ dugačkim popisom novih proizvoda koji su kombinacija skandinavskog globalnog stila. To se posebno ističe u asortimanu namještaja, dekoracija i tekstila.
“Radujem se vidjeti kako će kupci reagirati na sve novosti koje ćemo predstaviti JYSK Favourites kampanjom. To je potpuno nov način predstavljanja naših proizvoda i imam visoka očekivanja o rezultatima,” kaže Katrine.
Djelatnice i djelatnici Jysk Valpovo ističu se svojom ljubaznošću, stručnošću i posvećenošću kupcima. Nisu samo odgovarali na moja pitanja i pružali savjete, već su se potrudili prilagoditi svoj pristup mojim potrebama. Osjećala sam se dobrodošlo i cijenjeno, što je stvorilo vrlo ugodno iskustvo kupovine.
Također, primijetila sam njihov trud da održe trgovinu čistom i urednom, što dodatno doprinosi pozitivnom dojmu. Sve u svemu, želim zahvaliti osoblju Jysk Valpovo na njihovoj iznimnoj usluzi i profesionalnosti. Sigurno ću se ponovno vratiti i preporučiti ovo mjesto svojim prijateljicama i prijateljima. Hvala vam na divnom iskustvu!