JYSK Favourites dává slovo zákazníkům
Datum:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategorie: Product Assortment , Product Quality & Safety
V osmnácti zemích probíhá velká kampaň, v níž se JYSK zaměřil na zákaznická hodnocení našeho zboží
Od 38. týdne probíhá nová mezinárodní kampaň s názvem JYSK Favourites, jejímž středobodem jsou zákaznické recenze našeho zboží. S výjimkou Číny běží ve všech zemích JYSKu Nordic.
Hlavní zpráva kampaně zní, že přes 100 000 zákazníků udělilo JYSKu v internetových hodnoceních 4,5 z 5 možných hvězdiček. Podle marketingového ředitele JYSKu Michaela Gadeho můžeme být na tento výsledek pyšní.
“K dosažení tak vysokého průměru je potřeba opravdu hodně pozitivních recenzí. A to se nám podařilo, a proto bychom tuto pozitivní zprávu teď chtěli předat svým stávajícím i budoucím zákazníkům,” říká Michael.
SPOUŠTÍME GLOBÁLNÍ SORTIMENT
Kampaň JYSK Favourites je nová v tom, že představuje globální sortiment, který je s výjimkou Číny k dispozici ve všech zemích JYSKu Nordic. Výkonný viceprezident nákupu JYSKu Peter Andsager vysvětluje:
"S kampaní JYSK Favourites se náš skandinávský styl nyní představí v ještě více zemích. Ačkoli kampaň skončí v závěru letošního roku, práce na globalizaci sortimentu sotva začala."
Dlouhá řada zboží teď namísto dánského Uldumu míří do distribučního centra v Radomsku. To například znamená, že zboží, které dřív bylo k dispozici pouze na severu Evropy, si už mohou koupit i středoevropští zákazníci. I když třeba nemusí být na všech prodejnách vystavené - pak stačí prostě objednat online a nechat si zboží doručit na prodejnu nebo domů.
SKANDINÁVSKÝ I GLOBÁLNÍ DESIGN
Také na poli designu dostává JYSK mezinárodnější tvář. Když se má zboží prodávat ve více zemích, je už před nákupem nutné vzít v úvahu jak skandinávský, tak globální design. Manažerka pro sortiment a design Katrine Kruuse o tom něco ví.
“Při volbě nového zboží jsme začali brát víc v úvahu trendy v oblasti bytového zařízení. Mezi produkty je pak lepší spojitost a zákazníkům se doma lépe kombinují. Naší jasnou výhodou jsou také naše kořeny, protože skandinávský design je pojmem takřka v celém světě. Když k němu přidáme globální nádech, recept na úspěch je hotový,” říká Katrine.
V souvislosti s kampaní JYSK Favourites jsme sortiment osvěžili řadou nového zboží, které tuto kombinaci skandinávského a globálního designu odráží. Jedná se především o univerzální nábytek, dekorace a textil.
“Těším se a jsem zvědavá, jak zákazníci všechno to nové zboží, které v kampani JYSK Favourites představíme, přijmou. Produkty budeme prezentovat zcela novým způsobem a já věřím, že výsledek bude stát za to,” doufá Katrine.
