JYSK Favourites giver kunderne ordet

JYSK sætter fokus på kundernes anmeldelser af vores produkter i en ny, storstilet kampagne på tværs af 18 lande.

Siden uge 38 har kundernes produktanmeldelser været omdrejningspunkt for en ny, international kampagne, der har fået navnet JYSK Favourites. Kampagnen kører i alle JYSK Nordic-lande undtagen Kina. 

Det centrale budskab i kampagnen er, at over 100.000 kunder har givet JYSK 4,5 ud af 5 stjerner, hvor fem er bedst, når de har anmeldt vores produkter online. Det resultat kan vi være meget stolte af, mener Michael Gade, Marketing Director i JYSK. 

"For at opnå så højt et gennemsnit på 4,5 ud af 5 stjerner skal der altså rigtig mange gode anmeldelser til. Og det har vi fået, så det positive budskab vil vi gerne gøre en indsats for at få fortalt til nuværende og kommende kunder," siger Michael.

Startskud på globalt sortiment 

Noget af det nye ved JYSK Favourites er, at kampagnen promoverer et globalt sortiment, der er tilgængeligt i alle JYSK Nordic-lande undtagen Kina. Det forklarer Peter Andsager, Eexecutive Vice President Purchasing i JYSK.

"JYSK Favourites er startskuddet til, at vi for alvor ruller vores skandinaviske design ud i endnu flere lande. Selvom kampagnen slutter sidst på året, er arbejdet med at globalisere vores sortiment først lige begyndt,« fortæller Peter.

En lang række varer lander nu i Radomsko-distributionscentret i Polen i stedet for i Uldum. Det betyder fx, at kunder i Centraleuropa nu også kan købe varer, som tidligere kun var tilgængelige i Nordeuropa. Også selvom de ikke er udstillet i alle butikker, for så kan varerne blot bestilles online og leveres til butik eller hjemadresse.

Både skandinavisk  og globalt design

Også på designfronten er JYSK blevet mere international. Når flere varer skal kunne sælges i flere lande, skal der allerede tænkes både skandinavisk og globalt design, inden der købes ind. det har Katrine Kruuse, Range and Design Manager i JYSK, haft meget at gøre med.

"Vi er for alvor begyndt at bruge udvalgte trends inden for boligindretning, når vi vælger nye varer. det giver en god sammenhæng mellem produkterne og gør det lettere for kunderne at sammensætte dem i deres hjem. Og så har vi en klar fordel i vores rødder, for det skandinaviske er virkelig in i stort set hele verden. Når vi så giver det et globalt twist, har vi opskriften på succes," siger Katrine. 

I forbindelse med JYSK Favourites er sortimentet blevet forfrisket med en lang række nye varer, der netop kombinerer det skandinaviske med det globale design. Især inden for alsidige møbler, pynteting og tekstiler.

"Jeg glæder mig til at se, hvordan kunderne tager imod de mange nye varer, som vi præsenterer i JYSK Favourites. Det er en helt ny måde at se vores produkter præsenteret på, og jeg har store forventninger til resultatet," siger Katrine.