Rozwój to jedna z obietnic JYSK dla pracowników
W JYSK wierzymy w rozwój pracowników. Zdajemy sobie sprawę z tego, że ludzie to nasz największy kapitał. Co roku aktualizujemy i uruchamiamy nowe szkolenia na dedykowanej platformie MYLEARN.
Zespół JYSK jest zespołem rozproszonym w różnych częściach Polski, dlatego tak ważne jest dobre narzędzie szkoleniowe online. Platforma MYLEARN pozwala na nabywanie wiedzy i umiejętności związanych z pracą codzienną, programami rozwojowymi, jak i zmianami w produktach. Do platformy maja dostęp wszyscy pracownicy JYSK, ale dla każdego pracownika dedykowane są inne szkolenia.
SKUTECZNE WPROWADZENIE DO PRACY
Pierwsze dni w nowej pracy zawsze są pełne emocji. Pracownicy JYSK oprócz ciepłego przywitania, już w pierwszym tygodniu wspólnie z przełożonym planują cały proces wdrożenia. Kluczowym elementem każdego programu wprowadzającego są szkolenia, które odbywają się bezpośrednio w sklepach, a trenerami są doświadczeni koledzy i koleżanki.
W szkoleniach wprowadzających wspiera pracowników również platforma MYLEARN. Dostępne są tam szkolenia: Witamy w JYSK, Wielokanałowa obsługa, Szkolenia i programy wprowadzające, Witaj w MYCAREER, Witaj w MYLEARN.
Łącznie ponad 12h szkoleń e-learningowych dla nowego pracownika.
WIEDZA O PRODUKTACH I SPRZEDAŻY
Odwiedzając sklepy JYSK klienci spotkają świetnie wyszkolonych sprzedawców. Zasady sprzedaży i obsługi klienta przewijają się przez każde szkolenie produktowe. Tak, aby na każdym dziale klient mógł otrzymać najlepszą obsługę. Tematyka szkoleń dotyczy wiedzy o meblach, meblach ogrodowych, materacach, czy kołdrach i poduszkach.
Platforma MYLEARN towarzyszyła mi podczas pierwszych miesięcy pracy. Szkolenie wstępne składało się z kursów oraz praktycznych ćwiczeń na sklepie pod okiem kolegów. Kursy są zaplanowane na całe trzy miesiące. Dzięki temu można na spokojnie wykonać wszystkie szkolenia – Oliwia Zatoń, Sprzedawca z Chorzowa.
Kursy produktowe to około 10h wiedzy dostępnej dla każdego pracownika. Pracownik ma możliwość sprawdzenia swojej wiedzy w formie interaktywnego testu, który jest elementem każdego kursu.
SZKOLENIA ROZWOJOWE
Platforma jest bazą wiedzy, w której umieszczane są materiały niezbędne w szkoleniach przeprowadzanych w ramach programów rozwojowych JYSK, np. Kierownik Sklepu Stażysta i Akademia Talentów. Są to dodatkowe szkolenia, które rozwijają wiedzę teoretyczną i praktyczną związaną z zarządzaniem sklepem i pracownikami, np. Wprowadzenie do rekrutacji czy Wprowadzenie do pracy z platformą SmartRecruiters.
GRYWALIZACJA W SZKOLENIACH
Kursy i materiały dostępne w MYLEARN są każdego roku poszerzane i udoskonalane. Coraz częściej w szkolenia wplatane zostają elementy grywalizacji. Od dwóch lat jest dostępna gra JYSK Jeopardy!, która pozwala na grywalizację drużynową w ramach sklepu.
JYSK Jeopardy to gra, która urozmaica każde sezonowe szkolenie w naszym sklepie. Rywalizacja między dwoma drużynami przynosi dużo dobrej zabawy i uśmiechu, sprawdzając przy tym naszą wiedzę i dobre przygotowanie do nadchodzącego sezonu - Renata Rajczak, Kierownik Sklepu z Głogowa.
Już w najbliższych tygodniach wszyscy pracownicy JYSK będą mogli rywalizować indywidualnie. Światło dzienne ujrzy bowiem gra dotycząca wiedzy z zakresu Kultury Snu. Zbierając punkty w sześciu różnych rywalizacjach, będzie można porównać się kolegami z całego kraju.