Nowi kierownicy sklepów JYSK, czyli certyfikaty 15 edycji programu SMT rozdane!

W lutym br. dobiegła końca 15 już edycja programu SMT (Store Managers Training). Edycja bardzo ciekawa, nietypowa i pełna wyzwań co do środków komunikacji i przekazywania wiedzy.

Czas pandemii, czyli tymczasowe zamknięcia sklepów, dodatkowe obostrzenia i reżim sanitarny, czy spotkania na dystans  - z tym wszystkim mierzyli się uczestniczy 15 edycji. Jednak co najważniejsze motywacja, zaangażowanie i energia wszystkich uczestników umożliwiły realizację planu szkoleniowego w całości i zgodnie z zaplanowanym harmonogramem.

Podczas wielu spotkań i prac warsztatowych jedenaście osób przygotowało się do pracy na stanowisku kierownika sklepu. Wspólnie z mentorami, którzy mają już za sobą wieloletnie doświadczenia na kierowniczych stanowiskach, poznawali tematy związane z zarządzaniem sklepem, wskaźnikami KPI oraz elementy zarządzania zespołem sprzedawców.

Zadaliśmy kilka pytań uczestnikom na temat Programu. Zobaczcie co odpowiedzieli.

1. Jak wyglądała rekrutacja do Programu SMT?

Swoją przygodę z SMT zacząłem na stanowisku Opiekuna Magazynu.  Chciałem rozwijać swoje umiejętności i przyszedł czas na krok na przód. Moim zadaniem rekrutacyjnym było przygotowanie prezentacji o sobie i zapezentowanie jej przed dyrektorem sprzedaży, kierownikiem regionalnym oraz HR Biznes Partnerem. Po prezentacji przeprowadziliśmy krótką "scenkę" na podstawie której oceniane były moje umiejętności zarządzania zespołem.  Zadania zakończyły się rozmową i informacją zwrotną co powinienem jeszcze rozwijać, na co zwracać uwagę. Wiedziałem, że dzięki programowi uzupełnię swoją wiedzę i nie myliłem się.

2. W jaki sposób Program odbywał się w dobie pandemii?

Szkolenie rozpoczęliśmy w lipcu 2020 r. wspólnie z osobami z różnych części Polski. Program składał się z pięciu modułów, lecz tylko pierwsze dwa odbyły się stacjonarnie w Warszawie, kiedy mieliśmy okazję poznać bezpośrednio. Sytuacja pandemiczna w tamtym okresie pozwalała nam na taką formę prowadzenia zajęć. Trzeci moduł odbył się na początku grudnia w zmienionej już formie. Szkolenia od tego czasu były online. Każdy z uczestników brał udział w zajęciach w sklepie swojego mentora. Było to spore wyzwanie. Pomimo wcześniejszych obaw, taka forma zajęć nie spowodowała spadku jakości szkolenia. Program ten był okazją do spotkania ciekawych ludzi z całej Polski oraz szansą do wspólnego rozwoju.

3. W jaki sposób wyglądały szkolenia online? Jakie masz plany na przyszłość?

Program w dobie pandemii odbywał się poprzez aplikację zoom oraz skype. Każdy łączył się z dowolnego miejsca na mapie Polski, zarówno z domu, jak i z komputerów sklepowych - mogliśmy kontynuować szkolenie bez żadnych opóźnień i być na bieżąco z materiałem. Bardzo miło było zobaczyć swoje twarze, chociaż przez kamerkę i wesprzeć się nawzajem uśmiechem, czy dobrym słowem. Moje plany na przyszłość to oczywiście objęcie stanowiska kierowniczego. Jest to cel, do którego dąży każdy uczestnik SMT. Program ten zrzesza ludzi niezwykle ambitnych, którzy wciąż się rozwijają i ja również należę do takich osób. Dlatego moim planem jest ciągłe doskonalenie się, poszerzanie horyzontów oraz zrekrutowanie własnego zespołu pracowników, z którym ,,podbije’’ Trójmiasto :).’’

4. Czego nauczyłeś się w programie? Jakie dał Ci korzyści?

Wydaje się, że podczas 6 lat pracy w JYSK, w tym ponad 5 lat jako zastępca kierownika sklepu, poznałem wszystko. Już pierwszy moduł SMT rzucił całkiem nowe światło na moje doświadczenie, wiele rzeczy zacząłem robić inaczej. Przede wszystkim zmieniłem sposób rozmowy z pracownikami oraz w inny sposób zacząłem przekazywać wiedzę i doświadczenie. Najważniejsze szkolenia to te, które pokazały mi jak rozmawiać z różnymi osobowościami, żeby nie straciły motywacji i zaangażowania. Dołączając do programu SMT uzyskałem nie tylko odpowiedź jak zbudować silny zespół, ale także jak nim efektywnie zarządzać.

Jesteście ciekawi co dalej z uczestnikami Programu?

• Monika pełni obowiązki Kierownika Sklepu w Gdyni
• Krzysztof od razu po certyfikacji, otrzymał propozycje awansu na stanowisko Kierownika Sklepu w Bartoszycach
• Krystian niecierpliwie czeka na swój sklep ale jeszcze jakiś czas będzie wspierał zespół na stanowisku Zastępcy, w sklepie w Łodzi
• Paulina, już podczas programu, awansowała na stanowisko Kierownika Sklepu i z sukcesem otworzyła nowy sklep JYSK w Bytowie
• Sebastian od 01.03.21 obejmie stery jednego ze sklepów w Warszawie
• Emilia od 01.03.21, również zmieni stanowisko na Kierownik Sklepu w swojej rodzinnej Hajnówce
• Dominik już podczas programu miał możliwość wykorzystać świeżo nabytą wiedzę w praktyce, otwierając nowy sklep w Tarnowie
• Mateusz w styczniu awansował na Zastępcę Kierownika w Oławie, ale to tylko rozgrzewka przed kolejnym krokiem w karierze
• Kamila, Maciej i Przemek to też już gotowi Kierownicy. Chwilowo wrócą na swoje poprzednie stanowiska, aby w przyszłości przejąć dowodzenie w jednym ze sklepów JYSK

Już niedługo wystartuje rekrutacja do kolejnej edycji Programu SMT, Zachęcamy do śledzenia ogłoszeń oraz strony kariera.jysk.pl. Do zobaczenia :-)