JYSK Østerrike leverer fremragende resultater den første måneden etter navnebyttet
- Rebrandingen av JYSK Østerrike er en stor suksess. Salget har så langt økt med 50 prosent, de nye produktene er godt mottatt av kundene, og kjennskapen til JYSK har økt markant på bare en måned.
Med inspirasjon fra butikkene vil CSC gi enda bedre service
- Customer Service Centres vil fokusere ekstra på salg for å forbedre handleopplevelsen for JYSKs kunder.
Kundeservice har fått det travelt på grunn av korona
- Vårens nedstengning i forbindelse med korona førte til at mye stoppet opp. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situasjonen en helt annen. De har aldri hatt det så travelt, og selv om stormen har roet seg litt, er det fortsatt mer travelt enn normalt.
Fra Randers via Brabrand til Canada
- Hvis man drømmer om et internasjonalt eventyr, trenger ikke det å bety at man må si opp jobben. 27 år gamle Kristina Sørensen fra Randers flyttet på seg internt i JYSK fra hovedkontoret i Brabrand til JYSK Canada.
JYSK presenterer rekordomsetning tross koronakrise
- Til tross for store utfordringer på grunn av koronaviruset, bød regnskapsåret 2019/20 på ny rekordomsetning for JYSK.
Hold øynene åpne for lokale B2B-muligheter
- En god B2B-kunde kan skape like mye omsetning som 1000 privatkunder. Derfor kan det lønne seg å være oppmerksom.
Utvidet sortiment på nettet øker salget i butikkene
- Enda større utvalg av produkter på nettet kombinert med JYSKs utvalg i de fysiske butikkene betyr fornøyde kunder og økt salg.
Tilbakemeldinger fra kundene er en gullgruve av informasjon
- JYSK er i full gang med å innføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker, slik at vi kan få en bedre forståelse av kundenes ønsker og gi best mulig kundeservice.
Customer Service Centre hjelper til med oppringninger til butikkene
- For å gi kollegaene i butikkene mer tid til hver enkelt kunde, blir flere oppringninger i butikkene nå håndtert av JYSKs Customer Service Centre.
© GOJYSK.com 2024
