Slik inspirerer vi kundene til å kjøpe mer

En forbedret håndbok viser best practice for hvordan butikken skal dekoreres for å inspirere kundene til å kjøpe flere varer

– Vi trenger et eller annet ekstra i vitrineskapet, ellers kommer det til å se for tomt ut, forklarer Sidse Hamborg Overgård, som er Space Management Coordinator i JYSK.

Sidse befinner seg i et fotostudio i Aarhus, ikke langt fra JYSKs hovedkontor, der hun til daglig arbeider med hvordan butikkene best kan innredes inspirerende - til gavn for både kunder og medarbeidere.

I fotostudioet er Sidse sammen med resten av Space Management-teamet, en profesjonell stylist og et par fotografer i gang med å ta bilder til den nye Visual Merchandisingkatalogen.

VM-katalogen, som den kalles, får i år et markant løft med profesjonelle foto og finpussede tekster. Formålet er å gjøre det så enkelt som mulig for JYSK-medarbeiderne å innrede en inspirerende butikk.

– Katalogen handler om å sikre Attractive Stores, uansett hvor i verden vi befinner oss, forklarer Carsten Nørgreen Weinkouff, som er Retail Development Director og ansvarlig for bl.a. VM-katalogen. – Hvis vi rent faktisk viser kundene hvor flott våre varer supplerer hverandre, blir de uten tvil inspirert til å legge flere av dem i handlekurven, sier han.

GJELDER FOR ALLE JYSK-LAND

Retningslinjene i VM-katalogen gjelder for alle JYSK Nordicland, og det kan noen ganger by på utfordringer i forhold til lokale variasjoner i sortimentet. Men det er det heldigvis en god løsning på.

– Det vil være enkelte produkter på de nye fotoene som ikke finnes i alle land, sier Carsten. – I de tilfellene finner man gan
ske enkelt en annen, lignende vare i samme stil som selges i det aktuelle landet. Kanskje gjør det utstillingen enda bedre.

I fotostudioet har Sidse funnet akkurat den ekstra vasen som manglet i vitrineskapet, og teamet kan fortsette med neste oppstilling slik at katalogen kan bli ferdig.

– Vi gleder oss mye til å se utstillingene implementert i alle butikkene, sier Sidse. – Vi har gjort oss stor flid med å fylle den med best practice som lett kan overføres fra katalogen til virkeligheten.

BÅDE DIGITALT OG PÅ PAPIR

Den nye VM-katalogen kan lastes ned digitalt fra JYSKnet under «Min butikk».

VM-katalogen distribueres også til alle butikker i et fysisk eksemplar slik at den er lett tilgjengelig for alle medarbeiderne i det daglige arbeidet.