JYSK-åpning i Moskva

Selv om det ikke var noen markering i forkant av åpningen, var det likevel mange kunder som kom innom da JYSK åpnet den første butikken i Moskva 3. juni.

Onsdag 3. juni åpnet JYSK dørene til den første butikken i Russland, da kundene ble invitert inn i butikken i Trojka i Moskva.

Kundene ble møtt med ordene "Hello Moscow" på veggen bak kassaapparatene, og utenfor viste en port av blå og hvite ballonger at det var en spesiell dag.

Det endret likevel ikke at åpningen i Russland var svært annerledes enn en tradisjonell landåpning eller bare en vanlig butikkåpning. Det skyldtes blant annet at det ikke var gjennomført noen marketingaktiviteter før åpningen, i tillegg til at innbyggerne i Moskva på grunn av koronaviruset ikke kan gå mer enn to kilometer fra hjemmet.

"Fordi vi ikke hadde gjort marketing og fordi det av naturlige årsaker ikke er mye folk i gatene, begynte dagen litt stille. Men det ble bedre og bedre utover dagen, etter hvert som det spredde seg at en ny butikk hadde åpnet. I tillegg hadde vi svært godt salg på nettet, så alt i alt er jeg svært tilfreds med den første dagen", sa Country Manager for JYSK i Russland, Igor Raić.

Styrke salget

Han understreker at det viktigste med tanke på den første dagen var endelig å få åpnet butikken og gi alle kundene en god opplevelse som sikrer at de kommer tilbake.

Samtidig vil JYSK skru opp marketinginnsatsen gradvis fra nå av, slik at innbyggerne i Moskva blir oppmerksomme på at JYSK er kommet til byen.

"Vi begynner med digitale kampanjer og kampanjer på sosiale medier i løpet av kort tid, og om et par uker begynner vi å dele ut kampanjeaviser for å styrke salget", sier Igor, som ikke er i tvil om at JYSK får suksess i Russland.

Stolt Store Manager

Den meningen deles av Store Manager i Trojka Moskva, Andrey Achkasov.

"Til tross for de store utfordringene koronaviruset har gitt oss, har vi klart å overvinne alle hindringene og åpne den første butikken. Det har ikke vært lett, men vi har lykkes takket være god laginnsats. Den første dagen var virkelig en stor opplevelse, og vi var svært spente da vi åpnet dørene", sa Andrey.

Han er glad for at butikken nå er åpen, men understreker at det fortsatt er mye å lære.

"Vi er fullt klar over at vi fortsatt har mye å lære for å gi kundene våre best mulig service, men det er en utfordring vi gleder oss til", sa Andrey etter åpningen.

JYSK planlegger å åpne i alt fire butikker i Moskva i løpet av sommeren, og så snart det er mulig, vil JYSK feire åpningen sammen med kundene på tradisjonell måte.