Endringer til et nytt butikkoppsett
Dato:
Author: Martin Sodemann, Communications Consultant
Kategori: Attractive Stores , Product Assortment , Sales Growth
Med den nye Powerlinen ønsker vi å gjøre det enda enklere for våre kunder å finne de mest populære produktene våre.
Det nye konseptet er kraftig. Powerline i våre JYSK-butikker er oppdatert og vil være annerledes i fremtiden. I stedet for utelukkende å stole på kampanjetilbud, vil den også inneholde noen av våre "Lavpris hver dag".
Powerline går ned midt i midtgangen når du går inn i en JYSK-butikk, dermed blir våre mest populære produkter ideelt plassert.
«Tidligere ville vi prioritert å vise frem kampanjeproduktene våre i Powerline, men når prisene ville gå tilbake til det normale, ville de ikke være like attraktive. Med denne endringen vil produktene i vår Powerline alltid være attraktive ettersom de fleste av dem er en del av vårt Everyday Low Price-utvalg, sier Carsten Nørgreen Weinkouff, konserndirektør for Retail Development, B2B og CSC.
På grunn av ustabilitet og inflasjon i markedet, har mange forhandlere vært svært aggressive på pris og plassering av produktene deres.
Det ønsket JYSK å svare på, men på vår egen JYSK-måte, og derfor satte vi opp en test av det nye konseptet i våre butikker i Kroatia.
«Vår visjon er å være kundenes førstevalg. Med det nye Powerline-oppsettet ser vi et betydelig potensiale for å tiltrekke oss enda flere kunder ved å fremheve våre attraktive artikler til attraktive priser i butikkene, sier Crystal Wu Qingxia Allerslev, regional salgssjef for JYSK i Ungarn, Slovenia, Kroatia, Serbia og Bosnia og Hercegovina.
Mer tid til kunden
Endringene har hatt en klar innvirkning. Salget gikk opp og tilbakemeldingene fra butikkene våre i Kroatia var positive. Derfor har JYSK besluttet å videreføre denne endringen til alle sine butikker.
I de fleste butikker er den nye Powerline allerede introdusert, og mange kolleger har kanskje merket en stor forskjell fra det gamle oppsettet.
Med et kontinuerlig utvalg av varer i Powerline, trenger man ikke gjøre kontinuerlige endringer i kampanjer. Dette vil frigjøre tid til samhandling med kunder.
– Å telle timene som er spart i hver JYSK-butikk gir betydelige besparelser. Dette gjør at ansatte kan bruke mer tid på kundeservice, noe som betyr større salgspotensial, sier Crystal.