Nová powerline: JYSK výrazně mění prodejny

Měníme powerline našich prodejen od základů, abychom zákazníkům usnadnili přístup k našim nejprodávanějším produktům. 

Nový a ještě působivější koncept. Prošli jsme vše ohledně hlavní uličky v našich prodejnách a brzy její podobu změníme. Už nebude obsahovat pouze zlevněné produkty z letáků, ale také některé z nejoblíbenějších artiklů s označením „vždy nízká cena". 

Powerline - nebo taky hlavní ulička - prochází středem každé prodejny, takže je tím prvním, co zákazník uvidí, a taky ideálním místem, kam vystavit některé naše nejprodávanější produkty. 

„Dříve jsme v powerline vyhrazovali místo hlavně na kampaňové produkty, ale po skončení kampaně už jejich cena není pro zákazníky tak zajímavá. Díky změnám jsou produkty v powerline atraktivní pořád - zařadili jsme tam totiž i produkty s označením vždy nízká cena," říká Carsten Nørgreen Weinkouff, výkonný viceprezident retail developmentu, B2B a CSC.

Kvůli nestabilitě trhu a inflaci, která začala klesat teprve nedávno, zařadila spousta maloobchodníků do svých kampaní velmi i přes jeho nedávný pokles, byla řada maloobchodníků „agresivnější" praktiky - co se týče umístění a cen produktů. 

JYSK na to chtěl a měl reagovat, ale po svém, a proto jsme na našich prodejnách v Chorvatsku začali testovat nový koncept. 

„Mezi naše hlavní vize patří být první volbou zákazníků. S novým provedením powerline přichází významný potenciál, jak přilákat ještě více zákazníků. Poutáme pozornost na atraktivní produkty za atriktivní ceny," říká Crystal Wu Qingxia Allerslev, regionální vedoucí prodeje JYSKu v Maďarsku, Slovinsku, Chorvatsku, Srbsku a Bosně & Hercegovině.

Více času na zákazníka

Změny mají jasný účinek. Prodeje vzrostly a zpětná vazba z našich prodejen v Chorvatsku byla pozitivní. Proto se JYSK rozhodl změnu zavést ve všech prodejnách.

Většině prodejen už jsme novou powerline představili a řada kolegů oproti staré podobě určitě zaznamenala velký rozdíl. 

Když do powerline zařadíme produkty se stálou cenou, kolegové z prodejen už je nemusí týden co týden měnit. Díky tomu získají více času na zákazníka. 

„Když spočítáme ušetřené hodiny v každé prodejně JYSKu, zjistíme opravdu významnou úsporu času. Díky tomu můžou zaměstnanci věnovat více času zákaznickému servisu, což znamená větší prodejní potenciál,“ říká Crystal.