JYSK verwelkomt klanten in Moskou

Hoewel JYSK niets aan marketing had gedaan, kwamen er veel klanten langs toen JYSK op 3 juni de eerste winkel in Moskou opende.

Op woensdag 3 juni opende JYSK de deuren van de eerste winkel van het bedrijf in Rusland en werden de klanten verwelkomd in de nieuwe winkel in Trojka, Moskou.

Met de woorden 'Hallo Moskou' achter de balie werden de klanten begroet en de traditionele blauwe en witte ballonnen buiten de winkel maakten duidelijk dat dit een speciale dag zou zijn.

Maar desondanks was de opening in Rusland heel anders dan de openingen van andere landen of andere winkels, omdat JYSK voorafgaand aan de opening niets aan marketing had gedaan en de inwoners van Moskou zich niet buiten een straal van twee kilometer van hun huis mochten begeven.

"Omdat we niets aan marketing hadden gedaan en er niet veel mensen op straat waren, begon de dag een beetje traag. Maar gedurende dag ging het steeds beter, aangezien het nieuws over de winkelopening zich snel verspreidde. Daarnaast liep ook de online verkoop goed, zodat ik al met al zeer tevreden ben over de eerste dag", aldus Igor Raić, Country Manager in Rusland.

De verkoop stimuleren

Hij onderstreepte dat de belangrijkste missie was om de winkel te openen en alle klanten een goede ervaring te bieden om ervoor te zorgen dat ze terugkomen.

Tegelijkertijd zal JYSK geleidelijk beginnen met lokale marketinginitiatieven om de mensen in Moskou te laten weten dat JYSK naar hun stad is gekomen.

"We gaan zeer binnenkort beginnen met digitale en socialmediacampagnes en zullen enkele weken later beginnen met de verspreiding van campagnekranten, om de verkoop te stimuleren", zegt Igor.

Hij heeft er vertrouwen in dat JYSK in Rusland een groot succes zal worden.

Trotse Store Manager

Een mening die wordt gedeeld door Andrey Achkasov, Store Manager in Trojka, Moskou.

"Ondanks de corona-uitdagingen is het ons gelukt om alle valkuilen te omzeilen en onze winkel gereed te maken voor de opening. Het was niet eenvoudig, maar dankzij geweldig teamwerk is het ons gelukt. De eerste dag was heel spannend en we waren opgetogen dat we de deuren van onze winkel konden openen", zegt Andrey.

Hij is blij dat de winkel nu open is, ook al valt er nog veel te leren.

"We beseffen dat er heel veel te leren valt om zelfvertrouwen te krijgen en onze klanten optimale service te bieden, maar we zijn klaar om die uitdaging aan te gaan", zegt Andrey na de winkelopening.

JYSK is van plan om deze zomer vier winkels in Moskou te openen, en zodra het is toegestaan zal de opening in Rusland worden gevierd in de traditionele JYSK-stijl.