Update van onze CEO: Bedankt voor je deelname aan de ESS

Beste collega's,

Allereerst willen wij iedereen hartelijk bedanken voor hun deelname aan onze Employee Satisfaction Survey, kortweg ESS.

97% van jullie heeft gebruik gemaakt van je recht en plicht om je stem te laten horen. Hoewel we nog geen resultaten hebben, weten we nu al dat jullie inbreng ons zal helpen bij het bepalen van wat we goed doen en wat we nog beter kunnen doen. De komende maanden houden wij je op de hoogte van de resultaten en welke acties wij gaan ondernemen.

De uitbreiding gaat door

We zijn nu halverwege FY24 en hoewel we een moeilijke start van het jaar hebben gehad, ligt onze omzet op schema. Januari was samen met november onze beste maand. Ook zien we een toename van het aantal klanten dat in onze winkels winkelt en dat onze matrassenverkoop erg goed loopt. Het is geweldig om te zien hoe jullie inspanningen in de winkels en DC's zo snel vruchten afwerpen.

Ondertussen gaat onze uitbreiding verder. We hebben Marokko als ons volgende land gekozen en we verwachten hier in het voorjaar van 2025 onze eerste winkels te openen. De nieuwe Country Director voor Marokko wordt Igor Raić. Felicitaties aan Igor voor deze nieuwe kans.

In december hebben we ook onze derde winkel in Turkije geopend. Als we kijken naar het aantal klanten dat de nieuwe winkel in de eerste week heeft bezocht, kunnen we duidelijk zien dat JYSK in het land aan het oprukken is.

Onze aandachtsgebieden

Hoewel we goede verbeteringen in onze verkopen zien, worden we ook geconfronteerd met enkele uitdagingen. Nog steeds zien we dat klanten terughoudend zijn met het uitgeven van geld, omdat de kosten van levensonderhoud nog steeds hoog zijn.

Tegelijkertijd communiceren onze belangrijkste concurrenten agressief rond prijsperceptie, en die strijd moeten we winnen. Eén van onze wapens zijn onze 'EVERYDAY LOW PRICE'-artikelen, die we nog zichtbaarder maken voor onze klanten. We hebben ook veel prijzen verlaagd om nog meer GEWELDIGE aanbiedingen te garanderen.

persoonlijke noot

Dit is mijn eerste update als president en CEO van JYSK. Het was heel inspirerend om winkels over de hele wereld te bezoeken en zovelen van jullie persoonlijk te ontmoeten tijdens onze field visits. Ik kijk uit naar nog veel meer bezoeken in de komende maanden.

Mijn team en ik zijn erg onder de indruk van al jullie harde werk en toewijding om van JYSK een geweldige werkplek te maken en de eerste keuze van onze klanten te zijn.

Bedankt!

Hartelijke groeten,

Rami Jensen
President & CEO