'De perfecte winkel bouwen, dat is ons doel'
Datum:
Author: Nick Möller, Communications Manager, JYSK The Netherlands & Belgium
Categorie: Attractive Stores , Careers & HR , Expansion , People
JYSK zit deze zomer niet stil. In een maand tijd openen we vijf nieuwe winkels in Nederland en België. Dat zou niet mogelijk zijn zonder de inzet van de E-Teams. Als het openingsfeest losbarst, zijn zij alweer onderweg naar de volgende winkel.
Drie E-Teams
JYSK heeft momenteel drie E-Teams in Nederland en België. Elk team bestaat uit ongeveer negen medewerkers, aangestuurd door Erik Moed, Tudor Oșan en Tamara van der Woude. Ze zijn verantwoordelijk voor het op- en ombouwen van nieuwe en bestaande JYSK-winkels. Dat doen ze aan de hand van een concept dat tot in de puntjes is uitgewerkt in Denemarken. Zo heeft elke winkel dezelfde vertrouwde uitstraling voor de klant.
Het E-Team, kort voor Establishment Team, vervult een sleutelrol in de groei van JYSK in Nederland en België. Op dit moment zijn er drie teams actief. In vijf weken tijd bouwen zij een complete winkel.
“We hadden tot voor kort vier weken. We hebben nu gelukkig iets meer tijd, zodat we Retail kunnen helpen om de winkel helemaal af te werken. De perfecte winkel bouwen, dat is ons doel”, vertelt Tamara van der Woude, een van de drie teamleiders.
Tussen de mannen
Tamara werkt al meer dan zestien jaar bij JYSK, waarvan liefst dertien jaar in de winkel. Begonnen als verkoopmedewerker in Den Helder groeide ze helemaal door tot de functie van Store Manager. Maar toen ze de vacature van teamleider voor het nieuwste E-Team zag, was ze meteen verkocht.
“Ik wilde altijd al bij het team van Concept. Je ziet van niets iets heel moois worden. Maar het is wel een mannenwereld. Dus zou ik het wel leuk vinden? Gelukkig ben ik drie jaar later nog steeds heel blij met mijn keuze”, zegt ze.
Vier dagen per week is Tamara tussen ‘haar’ mannen in de winkel aan het werk. Van het leggen van de houtlook vloer tot het afstellen van de meubels, nergens draaien ze hun hand voor om. “Als het moet, kunnen we een winkel in vier dagen bouwen. En dan hebben we nog twee dagen nodig voor het magazijn”, zegt Tamara.
Deze weken is het team aan de slag in het Belgische Pelt, vlak bij de grens met Nederland. Ze overnachten op een vakantiepark in de buurt. “Je bent echt vier dagen met elkaar op pad, dus het is belangrijk dat we het goed met elkaar kunnen vinden. Gelukkig zijn er mensen zoals Alexandru, daar kun je alleen maar mee lachen”, wijst Tamara naar haar Roemeense collega op de heftruck.
Samen trekken de teams heel België en Nederland door. Ook werken ze steeds meer samen met de collega’s in Frankrijk. “Het Franse team heeft ons geholpen in Erpe-Mere en Ieper. En vorig jaar ben ik in Frankrijk geweest om te helpen. Dat was ook heel leuk.”
Van niets naar iets
Met vijf nieuwe winkels in ruim een maand tijd, zijn het drukke tijden voor JYSK. Al is het voor de E-Teams business as usual, zegt Tamara. “Als we geen nieuwe winkels openen, zijn we wel ergens bezig met een rearrangement.”
De afgelopen jaren zijn de meeste winkels van JYSK in Nederland en België omgebouwd naar winkelconcept 3.0. Nieuwe stellingen, een houtlook vloer, andere verlichting: de volledige winkel gaat daarvoor op z’n kop. Ondertussen blijven de deuren wel open voor klanten. “Ik snap dat wel. Het triggert de klanten. Als we bezig zijn met de eerste laag van de vloer, worden mensen nieuwsgierig. Gaan we weg? Komt er iets nieuws? Ze zijn dan altijd benieuwd naar het eindresultaat.”
En dat is uiteindelijk ook waar Tamara het allemaal voor doet. “Het leukste aan mijn werk is de verandering te zien van niets naar iets.” Dan maakt het haar niet uit dat ze de feestelijke opening moet missen. “De ombouw naar winkelconcept 3.0 is bijna klaar, maar we willen nog tientallen winkels in Nederland en België openen. Daar zijn we voorlopig nog wel even mee bezig.”
