Alle seinen op groen voor het beste tuinseizoen ooit

Het beste tuinseizoen ooit. Daar draait het de komende maanden allemaal om binnen JYSK. En daar gaat dan ook de meeste aandacht naar uit tijdens de Nationale Store Managers Dag in Brussel.

Bekijk de video voor een impressie van de Store Managers Dag:

Het valt meteen op bij de start van de halfjaarlijkse meeting voor Store Managers: er zijn maar weinig nieuwe gezichten. Het traditionele voorstelrondje, waarbij alle collega’s die voor het eerst aanwezig zijn zich kort mogen introduceren, is snel voorbij.

En dat is goed nieuws, vertellen Country Director Frank Christant en Head of Retail Marc ten Bokum tijdens de ‘State of the Nation’. “We weten onze medewerkers heel goed te binden, zeker als je dat vergelijkt met andere retailers. Daardoor zitten we hier nu met een heel ervaren club mensen bij elkaar.”

Meer klanten

En er is meer goed nieuws. Zo lijkt het de goede kant op te gaan met de economie: zo daalt de inflatie, stabiliseren de salarissen en gaat het ook met de energieprijzen de goede kant op. Tegelijkertijd blijft het consumentenvertrouwen laag en staan veel retailers onder druk. “Maar wij staan er goed voor. Wij hebben in korte tijd alle winkels omgebouwd naar het nieuwste concept, waarmee we futureproof zijn”, zegt Frank Christant.

Bovendien is JYSK het boekjaar in België goed begonnen. De inspanningen om meer klanten naar de winkels te krijgen lijken aan te slaan. Verlaagde prijzen, een grotere focus op Everyday Low Price-artikelen en vernieuwde marketingcampagnes: de afdeling Sales & Marketing laat tijdens hun presentatie zien welke rol zij daarin hebben gespeeld.

Nieuw modewoord

Tijdens de Store Managers Dag is er ook spreektijd voor de afdelingen Concept, Customer Service en B2B. Daarnaast zijn er verschillende workshops vanuit Retail en HR om de aanwezigen aan het denken én aan het werk te zetten.

Bij HR draait deze dag alles om Empowerment – het nieuwe ‘modewoord’ binnen JYSK. “Het is een nieuwe term, maar wel iets wat we al lang kennen. Het is belangrijk dat iedereen op elk niveau en in elke functie de verantwoordelijkheid en het vertrouwen krijgt om zelf beslissingen te nemen”, zegt HR Manager Lana Mannaerts.

Door taken neer te leggen bij de juiste collega’s, kunnen de Store Managers een deel van de werkdruk die zij ervaren wegnemen. Tijdens de workshop, waarbij ze een stap vooruit moeten zetten voor elke taak die zij te veel doen, blijkt dat nog niet iedereen daar even goed in is.

Lenteknallers

Bij de workshop van de afdeling Retail krijgt iedereen zoveel mogelijk handvatten aangereikt om er – opnieuw – het beste tuinseizoen ooit van te maken. Er liggen namelijk volop kansen om het afgelopen jaar te overtreffen. Toen kende het outdoorseizoen een hele slechte start, doordat maart en april verregenden. Pas halverwege mei werd het mooi weer en volgde er in juni een omzetexplosie.

Het verschil is volgens Country Director Frank Christant dus vooral in het begin van het tuinseizoen te maken. Na het traditioneel drukke paasweekend volgt van 8 tot en met 14 april de campagne Lenteknallers, met extra massapresentaties en vooral veel goede aanbiedingen. “De collectie staat en ik heb de bevestiging binnen dat het 25 graden wordt met een zonnetje. Dus we zijn er helemaal klaar voor.”

Bekijk alle foto's van de SM Meeting: