Tous les signes sont verts pour la meilleure saison de jardin de tout temps

La meilleure saison de jardin possible. Voilà ce qui attend JYSK au cours des prochains mois. Et c'est ce qui sera au centre de l'attention lors de la Journée nationale des Store Managers à Bruxelles.

Regardez la vidéo pour vous faire une idée du Store Managers Meeting:

Au début de la réunion semestrielle des responsables de magasin, on remarque tout de suite qu'il y a très peu de nouveaux visages. Le tour de table traditionnel, qui permet à tous les nouveaux collègues de se présenter brièvement, est vite terminé.

Et c'est une bonne nouvelle, expliquent Frank Christant, Country Director, et Marc ten Bokum, Head of Retail, à l'occasion de l'émission "State of the Nation". « Nous parvenons très bien à garder nos employés, surtout si l'on compare avec d'autres détaillants. Par conséquent, nous sommes aujourd'hui assis ici avec un club de personnes très expérimentées. »

Plus de clients

Et il y a d'autres bonnes nouvelles. L'économie semble aller dans la bonne direction : l'inflation diminue, les salaires se stabilisent et les prix de l'énergie vont également dans la bonne direction. En même temps, la confiance des consommateurs reste faible et de nombreux détaillants sont sous pression. « Mais nous sommes en bonne santé. Nous avons converti tous les magasins au dernier concept en peu de temps, ce qui nous permet d'être à l'abri de l'avenir », déclare Frank Christant.

En outre, JYSK a bien commencé l'exercice en Belgique. Les efforts pour attirer plus de clients dans les magasins semblent porter leurs fruits. Des prix réduits, une plus grande attention aux articles à Everyday Low Price et des campagnes de marketing remaniées : le département Sales & Marketing montrera le rôle qu'il a joué à cet égard au cours de sa présentation.

Au cours de la journée des responsables de magasin, les départements Concept, Service à la clientèle et B2B auront également l'occasion de s'exprimer. Divers ateliers sont également prévus dans les domaines de la vente au détail et des RH afin d'inciter les participants à réfléchir et à travailler.

Nouveau mot à la mode

Pour les RH, cette journée est placée sous le signe de la responsabilisation, le nouveau mot à la mode chez JYSK. « C'est un nouveau terme, mais nous le connaissons depuis longtemps. Il est important que chacun, à tous les niveaux et à tous les postes, ait la responsabilité et la confiance nécessaires pour prendre ses propres décisions », explique Lana Mannaerts, responsable des ressources humaines.

En confiant les tâches aux bons collègues, les Store Managers peuvent supprimer une partie de la charge de travail qu'ils subissent. Au cours de l'atelier, où ils doivent faire un pas en avant pour chaque tâche qu'ils effectuent en trop, il s'avère que tout le monde n'est pas encore aussi doué pour une tâche donnée.

Promos de Printemps

Lors de l'atelier sur la vente au détail, chacun recevra autant d'outils que possible pour faire de cette saison - une fois de plus - la meilleure saison de jardinage de tous les temps. En effet, les occasions de surpasser l'année dernière ne manquent pas. À l'époque, la saison de jardinage avait très mal commencé, les mois de mars et d'avril ayant été privés de pluie. Ce n'est qu'à la mi-mai que le temps s'est mis au beau et qu'une explosion des ventes a suivi en juin.

Selon Frank Christant, Country Director, la différence se situe donc principalement au début de la saison des jardins. Le week-end de Pâques, traditionnellement chargé, sera suivi par la campagne Promos de Printemps, du 8 au 14 avril, avec des présentations de masse supplémentaires et, surtout, de nombreuses offres exceptionnelles. « La collecte est en place et j'ai reçu la confirmation qu'il fera 25 degrés et qu'il y aura du soleil. Nous sommes tous prêts. »

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